{"id":700036,"date":"2021-10-20T12:00:00","date_gmt":"2021-10-20T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/?p=700036"},"modified":"2021-10-20T12:00:00","modified_gmt":"2021-10-20T12:00:00","slug":"tips-para-recolectar-tus-datos-y-optimizar-tus-capacitaciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/blog\/tips-para-recolectar-tus-datos-y-optimizar-tus-capacitaciones\/","title":{"rendered":"Tips para recolectar tus datos y optimizar tus capacitaciones"},"content":{"rendered":"<p>Con tanta evoluci\u00f3n y avance en la tecnolog\u00eda actual, ahora tenemos m\u00e1s formas que nunca para <b>capturar datos<\/b> asociados con la entrega, el consumo y el impacto del aprendizaje en las organizaciones. Sin embargo, de acuerdo con&nbsp;<a href=\"https:\/\/go.brandonhall.com\/l\/8262\/2020-10-21\/b7r7zb\" target=\"_blank\">Brandon Hall<\/a>, menos del 16% de las organizaciones son capaces de identificar y realizar un seguimiento eficaz de una serie de m\u00e9tricas, incluida la participaci\u00f3n, la satisfacci\u00f3n, la transferencia de conocimientos, el cambio de comportamiento y el impacto comercial de cualquiera de sus aprendizajes. Una raz\u00f3n de este d\u00e9ficit es que la idea de identificar, recopilar y analizar todos estos datos potenciales puede resultar abrumadora incluso para las organizaciones m\u00e1s maduras. Una posible soluci\u00f3n es centrar esos esfuerzos en un subconjunto de datos, proporcionando informaci\u00f3n que se alinee con los resultados m\u00e1s importantes. Esto crea una \u00abmarca de medici\u00f3n\u00bb para tu organizaci\u00f3n. Contin\u00faa leyendo para conocer los pasos para crear tu marca de medici\u00f3n del aprendizaje.<\/p>\n<p><b><br \/><\/b><\/p>\n<h2><b>Buenas noticias: Los datos e<\/b><b>st\u00e1n<\/b><b>&nbsp;en todos lados<\/b><\/h2>\n<p><b>La capacidad de capturar datos <\/b>siempre ha estado en el centro del desaf\u00edo de la medici\u00f3n. Afortunadamente, durante la \u00faltima d\u00e9cada, este problema se ha abordado con nuevas herramientas y tecnolog\u00edas que mejoran el acceso a los datos. \u00c9stos incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Learning Management Systems (LMS)<\/li>\n<li>Learner Experience Platforms (LXP)<\/li>\n<li>Experience APIs (xAPI)<\/li>\n<li>Google Analytics<\/li>\n<li>Learning Content Management Systems (LCMS)<\/li>\n<li>Feedback surveys<\/li>\n<li>Enterprise BI Tools<\/li>\n<li>Location and Device tracking<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;&nbsp; <\/p>\n<p>\u2026 Y otras herramientas y procesos similares. En combinaci\u00f3n con una estrategia integral de<a href=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/recursos\/analisis-de-audiencia-y-user-personas-en-el-diseno-instruccional\"> an\u00e1lisis<\/a> del aprendizaje, los datos de estas herramientas se pueden usar para medir el tiempo que se esta en una capacitaci\u00f3n, el desempe\u00f1o de la evaluaci\u00f3n, los comportamientos sociales, la confianza y m\u00e1s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfEs posible tener demasiado de algo bueno?<\/h2>\n<p>Idealmente, cada organizaci\u00f3n capturar\u00eda todos los datos disponibles, analizar\u00eda las tendencias, crear\u00eda hermosos gr\u00e1ficos y tablas para presentar los hallazgos y proporcionar\u00eda actualizaciones peri\u00f3dicas a todas las partes interesadas. Desafortunadamente, para la mayor\u00eda de las organizaciones, no es posible hacerlo. Todos los interesados tendr\u00e1n diferentes prioridades para estos datos. El Equipo de Cumplimiento puede preocuparse m\u00e1s por los datos de consumo como inicios, finalizaciones y tiempo de finalizaci\u00f3n; El equipo de ventas puede preocuparse m\u00e1s por comenzar y terminar la confianza; El equipo de calidad puede preocuparse m\u00e1s por la capacidad del usuario para recordar y aplicar los conocimientos en un curso. Incluso si tuvieras recursos ilimitados, proporcionar todos los puntos de datos a cada departamento puede dejarte abrumado. Priorizar tus objetivos de medici\u00f3n, como parte de tu <b>estrategia general de medici\u00f3n del aprendizaje<\/b>, y adoptar un punto de vista sobre lo que es m\u00e1s importante para tu organizaci\u00f3n, te guiar\u00e1 hacia d\u00f3nde poner tu energ\u00eda y recursos al <b>capturar los datos del usuario.<\/b> Este enfoque garantizar\u00e1 que cumplas con \u00e9xito tu estrategia de medici\u00f3n.<\/p>\n<h2>Posicionamiento de tu aprendizaje&nbsp;<\/h2>\n<p>Entonces, \u00bfcu\u00e1l es tu marca de medici\u00f3n? Como parte de una <b>estrategia m\u00e1s amplia de medici\u00f3n del aprendizaje<\/b>, aqu\u00ed hay cuatro posibles posiciones de marca a considerar:<\/p>\n<ol>\n<li><b>Centrado en el Usuario:<\/b>&nbsp;Satisfacer las necesidades del usuario es su fuerza motriz. \u00bfDesarrollas confianza? \u00bfDisfrutaron de la experiencia? \u00bfPudieron aplicar el material?\n<\/li>\n<li><b>Resultados Comerciales:<\/b>&nbsp;Generar un impacto en el negocio. \u00bfAquellos que pasan por una soluci\u00f3n de aprendizaje se desempe\u00f1an mejor?\n<\/li>\n<li><b>Comportamiento:<\/b>&nbsp;\u00bfNuestras soluciones de aprendizaje cambian el comportamiento? \u00bfPudimos hacer que los usuarios comenzaran, detuvieran o continuaran sus actividades? \u00bfPodemos asignar valor a esos cambios?\n<\/li>\n<li><b>Consumo:&nbsp;<\/b>\u00bfLas personas se involucran con el aprendizaje? \u00bfCu\u00e1nto tiempo pasan? \u00bfLo est\u00e1n completando? \u00bfAlcanzamos niveles de inserci\u00f3n, p. Ej. 80% de la audiencia potencial?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Una vez que establezcas la posici\u00f3n de la marca de aprendizaje para tus stakeholders, podr\u00e1s identificar los enfoques adecuados para capturar y<b> medir los datos de los usuarios<\/b> de tus programas de capacitaci\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo llegan estos \u00abdatos\u00bb?<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Comienza mucho antes de la recopilaci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>Por lo tanto, supongamos que trabajas con cada una de tus partes interesadas clave y defines sus prioridades. \u00bfEs suficiente? Probablemente no. El desarrollo de una estrategia de medici\u00f3n del aprendizaje implica m\u00e1s que simplemente crear una lista de prioridades de aprendizaje organizacional. Es m\u00e1s elaborado porque la captura de datos del usuario y, posteriormente, su estrategia de medici\u00f3n, afectar\u00e1 no solo los datos que recopile, sino tambi\u00e9n el proceso de desarrollo del aprendizaje, desde el inicio hasta la entrega. Aqu\u00ed hay unos ejemplos:<\/p>\n<ul>\n<li>Si deseas realizar un seguimiento de c\u00f3mo los usuarios aplican el conocimiento, puedes utilizar declaraciones de xAPI para recopilar el n\u00famero de respuestas correctas e incorrectas a las preguntas que requieren la aplicaci\u00f3n del conocimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Si deseas medir c\u00f3mo cambia la confianza de un usuario desde el comienzo de la experiencia del aprendizaje hasta el final, debes incluir preguntas sobre la confianza al principio y al final de cada curso.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Si deseas centrarte en las estad\u00edsticas de consumo, como el n\u00famero de usuarios que comenzaron un curso, lo terminaron y el tiempo para completarlo, deber\u00e1s extraer datos de tu LMS.\n<\/li>\n<li>&nbsp;Si deseas saber si la capacitaci\u00f3n cambi\u00f3 el comportamiento en el trabajo, querr\u00e1s incluir un gerente o una evaluaci\u00f3n de 180 antes y despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>Como muestran estos ejemplos, t<b>u estrategia de medici\u00f3n del aprendizaje <\/b>impulsa tu enfoque general para el dise\u00f1o y desarrollo del aprendizaje.<\/p>\n<p>Un buen conjunto de principios para recordar proviene de&nbsp;<a href=\"https:\/\/hubbardresearch.com\/category\/htma\/\" target=\"_blank\">Douglas Hubbard<\/a>, el creador de Applied Information Economics, que nos ofrece informaci\u00f3n sobre la recopilaci\u00f3n y medici\u00f3n de datos:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Regla 1: <\/b>Si importa, se puede medir.<\/li>\n<li><b>Regla 2:<\/b>&nbsp;Tienes m\u00e1s datos de los que crees.<\/li>\n<li><b>Regla 3:<\/b>&nbsp;Necesitas menos datos de los que crees.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La clave para construir una estrategia de medici\u00f3n efectiva, por lo tanto, es establecer expectativas realistas, construir puntos de datos relevantes y capturar y medir datos espec\u00edficos de tu entorno de aprendizaje. Luego, puedes medir y reevaluar tu marca de aprendizaje y, si es necesario, tomar decisiones informadas sobre el reposicionamiento de esa marca.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2><b>Es hora de tener tu marca<\/b><\/h2>\n<p>Dise\u00f1ar e implementar una estrategia de Learning Analytics puede parecer un proyecto abrumador, pero no tiene por qu\u00e9 serlo.<\/p>\n<ol>\n<li>Concentra tus esfuerzos en funci\u00f3n de las necesidades de las partes interesadas\n<\/li>\n<li>Planifica tu estrategia de captura de datos al principio del proyecto (\u00a1antes de construirlo!)\n<\/li>\n<li>Se coherente: una vez que hayas decidido tu enfoque o enfoques, implem\u00e9ntalo en cada proyecto. Es valioso ver las tendencias a lo largo del tiempo<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los diferentes datos que podr\u00edas considerar recopilar y c\u00f3mo medir los datos de capacitaci\u00f3n para evaluar la efectividad de tu marca de aprendizaje, <a href=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/guia-learning-data-nov-21.pdf\">explora nuestra gu\u00eda de Learning Data.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este blog analiza c\u00f3mo capturar datos de aprendizaje y capacitaci\u00f3n de manera efectiva, mejorar tu estrategia de medici\u00f3n de aprendizaje con esos datos y usarlos para futuras iniciativas de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":700037,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[],"topic":[],"class_list":["post-700036","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.9 (Yoast SEO v27.9) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Tips para recolectar tus datos y optimizar tus capacitaciones - Mindtools Kineo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Este blog analiza c\u00f3mo capturar datos de aprendizaje y capacitaci\u00f3n de manera efectiva, mejorar tu estrategia de medici\u00f3n de aprendizaje con esos datos y usarlos para futuras iniciativas de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, 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