La mayor\u00eda de nosotros pasamos, al menos 17 de nuestros primeros 22 a\u00f1os, en esta tierra como estudiantes. Desafortunadamente, a menudo nos alejamos de esa experiencia con muy malas percepciones sobre el aprendizaje. Nuestra experiencia nos ense\u00f1a que los profesores son m\u00e1s importantes que los estudiantes, el aprendizaje es pasivo, el contenido se presenta en forma de hechos y cifras y no es importante si lo que aprendemos es relevante para nuestras vidas o no.<\/p>\n
No es una imagen bonita y, como era de esperar, muchas de estas percepciones err\u00f3neas tambi\u00e9n llegan al mundo del aprendizaje corporativo. Entonces, \u00bfcu\u00e1l es el ingrediente que falta? Es empat\u00eda, por supuesto.<\/p>\n
Con empat\u00eda, entendemos que el aprendizaje se trata del usuario, no del instructor o SME. Con empat\u00eda, entendemos que la oportunidad de practicar y aplicar es m\u00e1s importante que brindar la informaci\u00f3n. Con empat\u00eda entendemos que las historias, los casos y las analog\u00edas, facilitan la comprensi\u00f3n y el recuerdo de ideas complejas. Con empat\u00eda, entendemos que proporcionar un contexto relevante nos ayuda a conectarnos y crear una relaci\u00f3n con el usuario. La empat\u00eda es el ingrediente m\u00e1s importante en el dise\u00f1o instruccional.<\/p>\n
La empat\u00eda para un dise\u00f1ador instruccional consiste en ponerse en la piel del usuario y tener una mirada cr\u00edtica a los objetivos propuestos, el contenido y los resultados de un programa de capacitaci\u00f3n y hacer preguntas como: \u00bfSe alinean esos objetivos con los m\u00edos? \u00bfSi, c\u00f3mo y cu\u00e1ndo el contenido ser\u00e1 \u00fatil y relevante? \u00bfEstos resultados se alinean con mis prioridades? \u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n los bloqueadores y barreras para los resultados deseados? Solo con estas respuestas podemos comenzar a dise\u00f1ar la mejor soluci\u00f3n. Entonces, \u00bfc\u00f3mo podemos convertirnos en dise\u00f1adores m\u00e1s emp\u00e1ticos? Aqu\u00ed hay cuatro estrategias f\u00e1ciles de implementar:<\/p>\n
Como dice el famoso refr\u00e1n: antes de juzgar a alguien, camina en sus zapatos. Es fundamental que veamos el mundo desde la perspectiva de la audiencia que aprende antes de proponer una soluci\u00f3n que satisfaga tus necesidades. El dise\u00f1o se trata de resolver problemas a trav\u00e9s de la lente de nuestra audiencia y la empat\u00eda es el ingrediente fundamental. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00bfQu\u00e9 es lo m\u00e1s importante a considerar al dise\u00f1ar una capacitaci\u00f3n realmente buena? Te sorprender\u00edas…<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[],"topic":[],"class_list":["post-700039","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogs"],"acf":[],"yoast_head":"\n