{"id":700044,"date":"2021-04-30T12:00:00","date_gmt":"2021-04-30T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/?p=700044"},"modified":"2021-04-30T12:00:00","modified_gmt":"2021-04-30T12:00:00","slug":"como-encontrar-a-tus-expertos-del-area","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/blog\/como-encontrar-a-tus-expertos-del-area\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo encontrar a tus expertos del \u00e1rea?"},"content":{"rendered":"

Este art\u00edculo es de nuestros socios de Totara y se ha publicado aqu\u00ed con su permiso.<\/i><\/p>\n

<\/p>\n

\u00ab\u00bfAlguna idea? \u00bfAlguien?\u00bb<\/p>\n

Si alguna vez has organizado una reuni\u00f3n en una sala llena de personas introvertidas, sabr\u00e1s que no siempre es la forma m\u00e1s productiva de extraer informaci\u00f3n e ideas de las personas. Incluso las personas m\u00e1s creativas e imaginativas pueden callar frente a un grupo, lo que significa que las grandes ideas no se escuchan mientras que los miembros m\u00e1s extrovertidos y francos del equipo siempre tienen algo que decir. Pero esto no es un defecto de los miembros m\u00e1s tranquilos de tu equipo, solo significa que debes encontrar una mejor manera de ayudarlos a sentirse c\u00f3modos compartiendo sus ideas.<\/p>\n

Susan Cain, cofundadora de The Quiet Leadership Institute, dijo: \u201cComo gerente, debes saber que es muy probable que no obtengas lo mejor del cerebro de un introvertido si le haces una pregunta en una reuni\u00f3n donde est\u00e1 todo el equipo.\u00bb Con un 30-50% de la poblaci\u00f3n <\/a>clasificada como introvertida, est\u00e1 claro que los gerentes que no logran satisfacer las necesidades de los introvertidos se est\u00e1n perdiendo muchas ideas geniales y conocimientos \u00fatiles. Entonces, \u00bfc\u00f3mo podemos descubrir a los expertos del \u00e1rea ocultos en nuestras organizaciones?<\/p>\n

<\/p>\n

Lleva la conversaci\u00f3n en l\u00ednea<\/b><\/p>\n

A menudo, las personas introvertidas prefieren la comunicaci\u00f3n escrita<\/a>, ya que les gusta tener el tiempo para procesar el tema en cuesti\u00f3n internamente sin interrupciones o la presi\u00f3n de hablar.<\/p>\n

Es por eso que crear espacios en l\u00ednea para que la gente se exprese puede ayudar a equilibrar la conversaci\u00f3n, asegurando que todos tengan la misma oportunidad de compartir ideas en un entorno de baja presi\u00f3n que es \u00f3ptimo para involucrar a los empleados<\/a>. Todas las voces son iguales en un espacio en l\u00ednea, por lo que los introvertidos no se sienten \u00abpresionados\u00bb y los extrovertidos no dominan la conversaci\u00f3n.<\/p>\n

Con una plataforma de learning experience (LXP)<\/a> como Totara Engage, puedes crear espacios de trabajo exclusivos para equipos, proyectos, roles y m\u00e1s. Estos espacios de trabajo se pueden utilizar para estimular conversaciones, compartir recursos y discutir desaf\u00edos, soluciones e ideas, y estas conversaciones pueden tener lugar de forma asincr\u00f3nica a trav\u00e9s de zonas horarias y ubicaciones para mantener a los equipos globales comprometidos.<\/p>\n

<\/p>\n

Incluye actividades en l\u00ednea en tus reuniones<\/b><\/p>\n

Obviamente, evitar las reuniones en persona no siempre es lo m\u00e1s pr\u00e1ctico, pero una cosa que puedes hacer para aprovechar a tus expertos ocultos es incluir en tus reuniones algunas actividades en l\u00ednea. Por ejemplo, puedes pedirles a las personas que intercambien ideas en el espacio de trabajo antes de una reuni\u00f3n, y luego pueden revisar estas ideas juntos. Despu\u00e9s de la reuni\u00f3n, puedes publicar una encuesta para averiguar qu\u00e9 ideas fueron las m\u00e1s populares o iniciar un foro con las notas de la reuni\u00f3n y alentar a las personas a publicar sus reflexiones o preguntas de seguimiento.<\/p>\n

Susan Cain tiene otra recomendaci\u00f3n<\/a> para que los gerentes interact\u00faen con los introvertidos: \u00abSi tienes algo que agregar despu\u00e9s de la reuni\u00f3n, no tengas miedo de compartir esto con el equipo enviando un correo electr\u00f3nico con ideas y puntos de acci\u00f3n\u00bb. Obviamente, los correos electr\u00f3nicos cumplen su prop\u00f3sito, pero capturar esta informaci\u00f3n en tu LXP garantiza que todos puedan ofrecer comentarios y opinar sobre los puntos de discusi\u00f3n.<\/p>\n

<\/p>\n

Formula preguntas al equipo<\/b><\/p>\n

En cuanto al tema de los correos electr\u00f3nicos, intenta reemplazar los correos electr\u00f3nicos privados o los mensajes privados uno a uno con conversaciones grupales. Puedes usar una herramienta como Slack o Teams para obtener respuestas r\u00e1pidas, o tu LXP para las conversaciones que deseas guardar de forma permanente.<\/p>\n

\u00a1Y no olvides etiquetar personas en tus publicaciones! @mencionar a tus compa\u00f1eros de trabajo generar\u00e1 una gama m\u00e1s amplia de respuestas y puede alentar a las personas que de otro modo no hubieran respondido a tu publicaci\u00f3n a participar.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes publicar una solicitud directa de ayuda, como: \u00ab\u00bfAlguien tiene buenos recursos para mejorar las habilidades de presentaci\u00f3n?\u00bb, Y as\u00ed ver qui\u00e9n responde. Invitar a respuestas abiertas significa que las personas pueden compartir enlaces, videos, documentos, cursos de elearning y m\u00e1s, y otros pueden \u00abvotar a favor\u00bb o \u00abdar me gusta\u00bb a los recursos que tambi\u00e9n encuentran \u00fatiles para ayudar a dirigir la publicaci\u00f3n hacia las mejores sugerencias.<\/p>\n

<\/p>\n

Reconoce a tus expertos del \u00e1rea<\/b><\/p>\n

Cuando alguien muestra experiencia en un tema, aseg\u00farate de reconocerlo dentro del LXP. Por ejemplo, puedes otorgarles una insignia (como \u00abExperto en salud y seguridad\u00bb o \u00abExperto en control de infecciones\u00bb) o una etiqueta en el sistema para ayudar a los usuarios a saber a qui\u00e9n dirigirse y en cuya opini\u00f3n pueden confiar sobre un tema determinado.<\/p>\n

Esto tambi\u00e9n puede ayudar si un miembro del equipo no es necesariamente conocido por su experiencia en un \u00e1rea espec\u00edfica. Por ejemplo, es posible que Marta se haya unido recientemente a tu equipo como gerente de cuentas. Sin embargo, en su \u00faltima empresa, tambi\u00e9n fue responsable de marketing. Debido a su experiencia previa y sus perspicaces comentarios sobre publicaciones relacionadas con marketing en LXP, el administrador de LXP puede otorgarle una insignia de \u00abExperta en marketing\u00bb para dar a conocer sus conocimientos a sus colegas.<\/p>\n

<\/p>\n

Fomenta la experiencia<\/b><\/p>\n

Encontrar a tus expertos no va a suceder de la noche a la ma\u00f1ana. Es un proceso continuo que implica hablar mucho e incluso escuchar m\u00e1s. Las conversaciones continuas sobre gesti\u00f3n del rendimiento pueden ser un buen momento para descubrir \u00e1reas ocultas de experiencia, o puedes descubrir la profundidad del conocimiento de alguien por casualidad cuando leas las publicaciones de alguien en la LXP. Pero una cosa es segura: una vez que hayas encontrado a tus expertos del \u00e1rea, aseg\u00farate de mantenerlos compartiendo sus conocimientos y recursos con conversaciones inclusivas, debates en l\u00ednea y las herramientas adecuadas.<\/p>\n

<\/p>\n

Totara Engage<\/b><\/p>\n

Si estas ideas te parecen interesantes, te invitamos a conocer m\u00e1s sobre Totara Engage<\/a>. Esta plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP) permite a las organizaciones aprovechar el poder del aprendizaje informal y la colaboraci\u00f3n, todo bajo un mismo techo. Capacita a tu fuerza laboral para que se adapte y prospere en un nuevo mundo laboral mientras aumenta el compromiso. Totara Engage tambi\u00e9n permite que tu organizaci\u00f3n comparta el conocimiento para brindar la capacitaci\u00f3n, los recursos y la informaci\u00f3n en el momento y lugar adecuados, todo en el flujo de trabajo. Cont\u00e1ctanos <\/a>para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Consejos \u00fatiles para encontrar mejores formas de ayudar a los miembros de tu equipo a sentirse c\u00f3modos compartiendo sus ideas y experiencia.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":700045,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[],"topic":[],"class_list":["post-700044","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogs"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo encontrar a tus expertos del \u00e1rea? - Mindtools Kineo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consejos \u00fatiles para encontrar mejores formas de ayudar a los miembros de tu equipo a sentirse c\u00f3modos compartiendo sus ideas y experiencia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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