{"id":700054,"date":"2021-10-12T12:00:00","date_gmt":"2021-10-12T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/?p=700054"},"modified":"2021-10-12T12:00:00","modified_gmt":"2021-10-12T12:00:00","slug":"medotologias-para-innovar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/blog\/medotologias-para-innovar\/","title":{"rendered":"Compliance Seg\u00fan Kineo: metodolog\u00edas para innovar"},"content":{"rendered":"

La transformaci\u00f3n de tus capacitaciones de cumplimiento no suceder\u00e1 de la noche a la ma\u00f1ana. Es un proceso que lleva tiempo, que implica investigaci\u00f3n, innovaci\u00f3n, colaboraci\u00f3n y experimentaci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 metodolog\u00edas pueden ayudarte a hacer esto?  <\/b><\/p>\n

No hace falta decir que para transformar el antiguo aprendizaje basado en el cumplimiento, necesitamos innovar. En este art\u00edculo, veremos las metodolog\u00edas que pueden ayudarte a hacerlo, espec\u00edficamente el pensamiento de dise\u00f1o, el dise\u00f1o centrado en el ser humano (HCD) y el dise\u00f1o de la experiencia del usuario (LXD). Si bien se desarrollaron simult\u00e1neamente, son muy complementarios entre s\u00ed. Al observar los tres, puedes aprender de todos y adaptar tu enfoque seg\u00fan lo que funciona para t\u00ed.<\/p>\n

Design thinking<\/h3>\n

Explorar los principios del pensamiento de dise\u00f1o es un buen punto de partida.<\/p>\n

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Es posible que hayas visto esta representaci\u00f3n del pensamiento de dise\u00f1o antes, ya que muchos en la industria han evolucionado y adoptado los principios b\u00e1sicos para respaldar el dise\u00f1o de aprendizaje. Esto ha sido impulsado por la necesidad de centrarse m\u00e1s en el usuario, entregar contenido relevante y reducir el aluvi\u00f3n de informaci\u00f3n que todos recibimos a diario.<\/p>\n

En \u00faltima instancia, se trata de encontrar el problema real y luego la soluci\u00f3n real para solucionarlo, bas\u00e1ndose en un proceso que las empresas emergentes tienden a hacer bien: idear, crear prototipos, probar, repetir. Al hacer eso, podemos comprender las fortalezas y debilidades de una idea. Probar temprano, fallar barato, fallar r\u00e1pido, y cuanto m\u00e1s r\u00e1pido mejor, porque cuanto m\u00e1s r\u00e1pido lo hagamos, m\u00e1s r\u00e1pido evolucionar\u00e1n nuestras ideas.  <\/p>\n

Las metodolog\u00edas que siguen estos principios tambi\u00e9n nos alientan a ir m\u00e1s all\u00e1 de pensar solo en el contenido y la evaluaci\u00f3n y a considerar todos los aspectos del entorno de un usuario, ya sean f\u00edsicos, t\u00e9cnicos, sociales o emocionales, que creemos que son fundamentales para el \u00e9xito de tu aprendizaje.  <\/p>\n

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Dise\u00f1o centrado en el ser humano<\/h3>\n

Una parte integral del pensamiento de dise\u00f1o es el dise\u00f1o centrado en el ser humano. Si piensas en el primero como el panorama m\u00e1s amplio, la pieza de innovaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas, entonces el dise\u00f1o centrado en el ser humano tiene que ver con los detalles: \u00bfqu\u00e9 tan \u00fatil es un dise\u00f1o? \u00bfC\u00f3mo se vive en \u00faltima instancia?<\/p>\n

Uno es un proceso a seguir y el otro es una forma de pensar, y ambos son igualmente importantes. Realmente no puedes tener uno sin el otro, porque el pensamiento de dise\u00f1o es b\u00e1sicamente un enfoque de innovaci\u00f3n centrado en el ser humano.<\/p>\n

Adoptar un enfoque de dise\u00f1o centrado en el ser humano suena dolorosamente obvio, \u00bfno es as\u00ed? Todo el dise\u00f1o deber\u00eda estar centrado en el ser humano, \u00bfverdad? Sin embargo, con demasiada frecuencia nos preocupan m\u00e1s los temas que queremos en nuestro aprendizaje o cu\u00e1ntas preguntas necesitamos en un cuestionario.<\/p>\n

No hace falta decir que el dise\u00f1o centrado en el ser humano significa poner a las personas, y esas son todas las personas para las que dise\u00f1amos, en el centro de nuestro pensamiento y procesos de dise\u00f1o. Es un enfoque iterativo que hace que los comentarios de estas personas sean fundamentales para la evoluci\u00f3n de una soluci\u00f3n.<\/p>\n

Cuando se trata de cumplimiento, hay m\u00faltiples factores humanos en juego, y la calidad de tus capacitaciones depende en gran medida de tu comprensi\u00f3n de c\u00f3mo se comportan los humanos y lo que tus usuarios quieren y necesitan.<\/p>\n

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Dise\u00f1o Learning Experience (LX)<\/h3>\n

Finalmente, nos basamos en el dise\u00f1o de experiencias de aprendizaje (LX), que aunque se desarroll\u00f3 simult\u00e1neamente para dise\u00f1ar el pensamiento y el dise\u00f1o centrado en el ser humano, se alinea con ambas metodolog\u00edas. Es m\u00e1s espec\u00edficamente relevante para el dise\u00f1o instruccional, enfatizando la importancia de crear experiencias de aprendizaje impactantes que coloquen al usuario al frente y al centro de la soluci\u00f3n.  <\/p>\n

\u00abEl dise\u00f1o de experiencias de aprendizaje es el proceso de crear experiencias de aprendizaje que permitan al usuario lograr el resultado de aprendizaje deseado de una manera centrada en el ser humano y orientada a objetivos\u00bb. Niels Floor, pionero en el dise\u00f1o de experiencias de aprendizaje<\/p>\n

LX est\u00e1 inspirado en el dise\u00f1o de la experiencia del usuario (UX), las ciencias cognitivas y del aprendizaje, el an\u00e1lisis del aprendizaje y el dise\u00f1o de interfaces. Tambi\u00e9n se inspira en metodolog\u00edas como Agile y Lean. Se trata:<\/p>\n