{"id":700075,"date":"2021-06-03T12:00:00","date_gmt":"2021-06-03T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/?p=700075"},"modified":"2021-06-03T12:00:00","modified_gmt":"2021-06-03T12:00:00","slug":"como-beneficia-el-reskilling-y-el-upskilling-de-competencias-a-la-cultura-de-tu-organizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/blog\/como-beneficia-el-reskilling-y-el-upskilling-de-competencias-a-la-cultura-de-tu-organizacion\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo beneficia el Reskilling y el Upskilling de competencias a la cultura de tu organizaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"<p>2021 &#8211; \u00a1El a\u00f1o del gran reinicio! 2020 trajo consigo una pausa bastante prolongada a la vida \u00abnormal\u00bb. El trabajo adquiri\u00f3 una personalidad completamente nueva. En 2021, vemos que las principales empresas se reorientan, reestructuran y reinventan a s\u00ed mismas. Preparar a una organizaci\u00f3n para el futuro en su esencia ha ocupado un lugar central, como deber\u00eda, a la luz del impacto que ha tenido la pandemia.<\/p>\n<p>El n\u00facleo de todo negocio no es su oferta. El verdadero n\u00facleo es su gente. La IA y la automatizaci\u00f3n solo pueden llegar hasta cierto punto para ayudar a las organizaciones a funcionar mejor. Entonces, \u00bfqu\u00e9 deber\u00eda hacer tu organizaci\u00f3n para fortalecer su n\u00facleo organizacional?<\/p>\n<p><\/p>\n<blockquote>\n<p><i>La \u00fanica habilidad que ser\u00e1 importante en el siglo XXI es la habilidad de aprender nuevas habilidades. Todo lo dem\u00e1s se volver\u00e1 obsoleto con el tiempo.<\/i><\/p>\n<p><i>-Peter Drucker<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><\/p>\n<h2><b>La re-capacitaci\u00f3n de los empleados es parte de una cultura de aprendizaje<\/b><\/h2>\n<h3><b>\u00bfQu\u00e9 es una cultura de aprendizaje?<\/b><\/h3>\n<p>Una cultura de aprendizaje es aquella en la que tanto los empleados como la gerencia se involucran en el aprendizaje como parte natural de su vida laboral. Aprenden, comparten conocimientos, aplican nuevos conocimientos y mejoran el rendimiento a diario.<\/p>\n<h3><b>\u00bfExiste alguna diferencia en la forma en que las organizaciones aprenden?<\/b><\/h3>\n<p>\u00a1S\u00ed! Cada empresa se encuentra en una etapa diferente de <a href=\"https:\/\/my.demio.com\/recording\/gFHOT0wi\" target=\"_blank\">madurez del aprendizaje<\/a>. Una cultura de aprendizaje joven ser\u00eda aquella que se centra en tareas b\u00e1sicas como la inducci\u00f3n, las habilidades t\u00e9cnicas o la capacitaci\u00f3n en compliance. Si dichas organizaciones emplearan un LMS, probablemente no tendr\u00eda ning\u00fan tipo de integraci\u00f3n con su sistema de gesti\u00f3n de recursos humanos o talento.<\/p>\n<p>A medida que madura la cultura de aprendizaje de una organizaci\u00f3n, los sistemas de los que dependen se expanden al igual que el alcance de su impacto. Las organizaciones tendr\u00e1n un LMS, LXP y estar\u00e1n activas en el monitoreo del desempe\u00f1o. Tienen un sistema integrado o est\u00e1n en proceso de integrar sus plataformas de aprendizaje y gesti\u00f3n del talento. Estas son las organizaciones que conocen el valor del talento y las personas.<\/p>\n<p><\/p>\n<blockquote>\n<p><i>Son las personas, no las empresas, las que generan valor.<\/i><\/p>\n<p><i>\u2013McKinsey<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><i><br \/><\/i><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/figure1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-700076\"\/><\/figure>\n<p><i><b>Figura 1:<\/b> C\u00f3mo las organizaciones maduras aprovechan el aprendizaje. <b>Fuente<\/b>: Reporte sobre la madurez del aprendizaje de Kineo (2021) [r1]<\/i><\/p>\n<p>Cuando una organizaci\u00f3n promueve una cultura de aprendizaje, b\u00e1sicamente est\u00e1 diciendo que sus empleados son su activo m\u00e1s importante. No se trata solo del rendimiento de hoy, se trata de ver a las personas como un activo que debe nutrirse, madurar y, a veces, redise\u00f1arse continuamente. \u00a1Una organizaci\u00f3n de aprendizaje no tiene lugar para el estancamiento!<\/p>\n<p>En el mundo actual de r\u00e1pida digitalizaci\u00f3n, la reingenier\u00eda o la reconversi\u00f3n de la mano de obra se est\u00e1 convirtiendo en algo imprescindible. Simplemente no hay suficientes candidatos calificados en el mercado, por lo que las empresas a menudo sienten que tienen las malas y peores opciones de tener roles abiertos importantes o pagar de m\u00e1s por el talento. Aqu\u00ed es donde entra en juego el reskilling o la re-capacitaci\u00f3n. El reskilling consiste en identificar sistem\u00e1ticamente las habilidades y capacidades que la organizaci\u00f3n necesita para competir hoy y en el futuro, evaluar los niveles actuales de las personas y poner en marcha recursos, planes y procesos de desarrollo para desarrollar estas competencias desde adentro. Y este esfuerzo no est\u00e1 exento de recompensas. A continuaci\u00f3n, profundizamos en algunos de los beneficios de la recapacitaci\u00f3n.<\/p>\n<p><\/p>\n<blockquote>\n<p><i>Las culturas s\u00f3lidas de aprendizaje tienen las caracter\u00edsticas distintivas de aquellas organizaciones que producen constantemente los mejores resultados comerciales.<\/i><\/p>\n<p>\u2013<i>Del informe ATD<\/i><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.td.org\/research-reports\/building-a-culture-of-learning\" target=\"_blank\"><i>Construir una cultura de aprendizaje: la base de una organizaci\u00f3n exitosa<\/i><\/a>&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/figure-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-700077\"\/><\/figure>\n<p><b><i>Figura 2:<\/i><\/b> <i>Resultados de una organizaci\u00f3n de aprendizaje madura<\/i>&nbsp;<\/p>\n<h2>Beneficios clave del Reskilling y el Upskilling<\/h2>\n<h3>La capacidad de adaptarse estabiliza el ROI a lo largo del tiempo<\/h3>\n<p>El aprendizaje continuo hace que una organizaci\u00f3n sea resiliente durante tiempos turbulentos. Por ejemplo: cuando se produjo la pandemia, las organizaciones maduras simplemente mejoraron la capacitaci\u00f3n (Upskilling) a sus gerentes en la gesti\u00f3n de equipos de forma virtual y en el manejo de reuniones virtuales de manera eficaz. Los empleados tambi\u00e9n fueron capacitados para mejorar habilidades laborales virtuales similares. Adem\u00e1s, estas organizaciones est\u00e1n familiarizadas con el potencial de los empleados. Por lo tanto, podr\u00edan proporcionar capacitaci\u00f3n adicional a los empleados para que pudieran manejar tareas que eran completamente diferentes de sus perfiles de trabajo existentes. A esto se le llama <b>re-skilling<\/b>. Esto demostr\u00f3 ser valioso, especialmente cuando se suspendi\u00f3 la contrataci\u00f3n y exist\u00edan requisitos para el marketing digital o el desarrollo comercial o el servicio al cliente: volver a capacitar a los empleados existentes podr\u00eda llenar f\u00e1cilmente el vac\u00edo.<\/p>\n<p>La encuesta Shifting Skills Survey 2018 de Gartner, que incluy\u00f3 a 7.000 encuestados, mostr\u00f3 que un 80% de los empleados sienten que carecen de las habilidades suficientes para sus funciones actuales y futuras. Ese es un pensamiento que puede hacer que la mayor\u00eda de los empleados se sientan desmotivados y, como resultado, est\u00e9n menos comprometidos con su lugar de trabajo.<\/p>\n<h3><b>La retenci\u00f3n de empleados siempre es importante para el ROI<\/b><\/h3>\n<p>Es un hecho bien conocido que un bajo compromiso implica una <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/johnhall\/2019\/05\/09\/the-cost-of-turnover-can-kill-your-business-and-make-things-less-fun\/?sh=64f96aea7943\" target=\"_blank\">alta deserci\u00f3n de empleados.<\/a> Esto les cuesta a las empresas al menos un 30% m\u00e1s que retenerlas, eso si no consideramos el tiempo que dedicamos a buscar, contratar y capacitar a un reemplazo.<\/p>\n<p>Los empleados de culturas de aprendizaje maduras se sienten org\u00e1nicamente comprometidos y felices de crecer con la organizaci\u00f3n. Volver a capacitar a los empleados es una parte importante de una cultura de aprendizaje madura, pero no funciona sola. Aprender, a trav\u00e9s de la colaboraci\u00f3n y el aprendizaje, sobre la marcha, tambi\u00e9n es parte de la experiencia. La importancia del aprendizaje colaborativo nunca ha sido m\u00e1s evidente que durante estos tiempos de pandemia. Es por eso que las empresas deben elegir sus <a href=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/soluciones\/plataformas-lms\" target=\"_blank\">plataformas de aprendizaje<\/a> teniendo en cuenta la madurez del aprendizaje.<\/p>\n<p><\/p>\n<blockquote>\n<p><i>Una persona creativa est\u00e1 motivada por el deseo de lograr, no por el deseo de vencer a los dem\u00e1s.<\/i><\/p>\n<p><i>\u2013Ayn Rand (Escritora)<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><i><br \/><\/i><\/p>\n<h3><b>Un mayor rendimiento impacta directamente en el ROI<\/b><\/h3>\n<p>Numerosos reportes, como el <a href=\"https:\/\/business.linkedin.com\/talent-solutions\/recruiting-tips\/global-talent-trends-2020\" target=\"_blank\">informe <\/a>de LinkedIn y la Encuesta de habilidades cambiantes de 2018 de Gartner, han demostrado que los empleados involucrados en el aprendizaje continuo, en programas de Reskilling y Upskilling de habilidades, superan constantemente a aquellos que no participan en programas de aprendizaje.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/figure-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-700078\"\/><\/figure>\n<p><i><b>Figura 3:<\/b> Impacto del aprendizaje en el desempe\u00f1o de los empleados. <b>Fuente<\/b>: Encuesta de habilidades cambiantes de <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/smarterwithgartner\/\" target=\"_blank\">Gartner <\/a>de 2018<\/i><\/p>\n<h1><b>Preparando tu organizaci\u00f3n para el futuro<\/b><\/h1>\n<p>De la mano del reskilling est\u00e1 el hecho de que la fuerza laboral actual tiende hacia un enfoque centrado en el usuario, en el que los usuarios (empleados) est\u00e1n capacitados para aprender de acuerdo con sus niveles de habilidad y de acuerdo con sus trayectorias profesionales elegidas. La organizaci\u00f3n, a su vez, puede mapear las \u00abhabilidades que poseen\u00bb y las \u00abhabilidades requeridas\u00bb de los empleados. Las herramientas que permiten tal mapeo y brindan colaboraci\u00f3n (uniendo a empleados, gerentes y otros facilitadores) en una plataforma com\u00fan son invaluables para las organizaciones de alto desempe\u00f1o.<\/p>\n<p><\/p>\n<blockquote>\n<p><i>La capacidad de una organizaci\u00f3n para aprender, y traducir ese aprendizaje en acci\u00f3n r\u00e1pidamente, es la m\u00e1xima ventaja competitiva.<\/i><\/p>\n<p><i>\u2013Jack Welch (Ex Director Ejecutivo de General Electric)<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><i><br \/><\/i><\/p>\n<p>Para alcanzar una cultura de aprendizaje madura, la postura debe cambiar a una visi\u00f3n general de la capacitaci\u00f3n y el desarrollo, una que abarque el aprendizaje como si fuera un proceso evolutivo natural. Sin embargo, un programa de aprendizaje debe personalizarse para adaptarse a tu organizaci\u00f3n. \u00a1La respuesta no est\u00e1 en adoptar ninguna tecnolog\u00eda o m\u00e9todo! La necesidad empresarial debe analizarse cuidadosamente, a nivel de tareas diarias, con los objetivos de la organizaci\u00f3n en mente. Como hemos establecido, el reskilling o la re-capacitaci\u00f3n no es una actividad independiente. Desarrollar varios m\u00f3dulos, implementar estos m\u00f3dulos en varias formas seg\u00fan los requisitos del usuario lleva tiempo. Si el tiempo escasea, nuestros expertos est\u00e1n listos para ayudarte a obtener los mejores resultados para tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>\u00bfNecesitas un programa de reskilling personalizado? <a href=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/contactanos\" target=\"_blank\">Hablemos<\/a>.<\/p>\n<p><i><a href=\"https:\/\/my.demio.com\/recording\/gFHOT0wi\" target=\"_blank\">[r1] El modelo de madurez del aprendizaje: Conociendo tu cultura de aprendizaje.<\/a><\/i><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta publicaci\u00f3n habla sobre c\u00f3mo enfocarte en el desarrollo y mejora de las habilidades de tus empleados mejora las tasas de retenci\u00f3n y aumenta la eficiencia a largo 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