{"id":700088,"date":"2022-07-18T12:00:00","date_gmt":"2022-07-18T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/?p=700088"},"modified":"2022-07-18T12:00:00","modified_gmt":"2022-07-18T12:00:00","slug":"4-pilares-clave-para-un-mejor-ecosistema-de-aprendizaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/blog\/4-pilares-clave-para-un-mejor-ecosistema-de-aprendizaje\/","title":{"rendered":"4 pilares clave para un mejor ecosistema de aprendizaje"},"content":{"rendered":"<p>El entorno global de aprendizaje y desarrollo ha experimentado una transformaci\u00f3n masiva, a un ritmo que a muchas organizaciones les ha resultado dif\u00edcil seguir. Esto no muestra signos de desaceleraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si bien se nos alienta a aceptar el cambio como una se\u00f1al de progresi\u00f3n, trae su propio conjunto de desaf\u00edos. La complejidad de la tecnolog\u00eda que no se integra, la falta y la priorizaci\u00f3n de las partes interesadas y la necesidad desesperada de mostrar resultados pueden conducir al agotamiento de recursos humanos y talento.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, a medida que las organizaciones luchan por crear un aprendizaje basado en resultados que tengan un impacto. Muchos informan que el proceso en s\u00ed fue tan complejo y arduo, que a menudo se dedica una gran cantidad de tiempo a lograr que el cumplimiento se comprometa con poca atenci\u00f3n al desarrollo de las habilidades adecuadas necesarias para la futura fuerza laboral. Esto sucede cuando la tecnolog\u00eda se pone en primer lugar y los objetivos comerciales y de habilidades en segundo lugar.<\/p>\n<p><b>&nbsp;<br \/><\/b><\/p>\n<h2>Por qu\u00e9 el desarrollo de habilidades es fundamental:<\/h2>\n<p>Parte del entorno actual del cambio constante es el mayor movimiento de personas entre roles. Estamos viendo personas que ingresan a las organizaciones, ascienden dentro de las organizaciones y, especialmente con la \u00abGran Renuncia\u00bb actual, se mudan de las organizaciones, a un ritmo m\u00e1s r\u00e1pido que nunca.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de esto, debido a que la vida media de la descripci\u00f3n de trabajo promedio se ha reducido de 2 a\u00f1os a 6 meses, tenemos que confiar en soluciones m\u00e1s creativas para satisfacer las necesidades de las habilidades emergentes:<\/p>\n<ul>\n<li>No podemos confiar en la contrataci\u00f3n de las habilidades adecuadas, ya que simplemente no hay suficientes para satisfacer la necesidad nacional.<\/li>\n<li>Se fomenta a las organizaciones a mejorar en la capacitaci\u00f3n interna de las personas.<\/li>\n<li>Foco en las habilidades de colaboraci\u00f3n y una mayor comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Las habilidades duras requieren una tecnolog\u00eda m\u00e1s sofisticada para el aprendizaje.<\/li>\n<li>El desarrollo de habilidades blandas requiere un mayor compromiso emocional, lo que puede presentar un desaf\u00edo complejo en el entorno de trabajo y aprendizaje actual.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Pilar 1: Primero los objetivos comerciales y de aprendizaje, Segundo la tecnolog\u00eda.<\/h2>\n<p>Uno de los desaf\u00edos que hemos observado entre las organizaciones que facilitan la capacitaci\u00f3n es que el aprendizaje y el desarrollo a menudo no est\u00e1n alineados con los objetivos comerciales, en alcance e incluso en tiempo.<\/p>\n<p>Podemos demostrar esto a trav\u00e9s de algunas de los problemas m\u00e1s comunes de L&amp;D:<\/p>\n<ul>\n<li>Las organizaciones se obsesionan con la forma de su programa (IE: presentaci\u00f3n y tecnolog\u00eda), m\u00e1s all\u00e1 del contenido relevante.<\/li>\n<li>Las organizaciones se extienden demasiado, tratando de lograr demasiado a la vez.<\/li>\n<li>Las organizaciones a veces tienen expectativas demasiado prescriptivas y no colaboran con aquellos que se especializan en el desarrollo de programas.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p>Como se\u00f1al\u00f3 Stephen Foy, consultor de soluciones de Kineo, en la discusi\u00f3n de nuestro seminario web: \u201cA menos que tengas un objetivo y un destino, no llegar\u00e1s all\u00ed. Los objetivos bien definidos y alineados son el mapa del viaje de aprendizaje: sin ellos, puedes crear experiencias de aprendizaje \u00abbonitas\u00bb que, en \u00faltima instancia, son ineficaces\u00bb.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2><\/h2>\n<h2>Pilar 2: Los usuarios en el centro del desarrollo de las habilidades<\/h2>\n<p>Hablando sobre la creaci\u00f3n de programas efectivos de L&amp;D, Preston Gales, director global de dise\u00f1o de aprendizaje e innovaci\u00f3n de productos en Kineo, dice: \u201cUno de los mayores errores que vemos es la falta de personalizaci\u00f3n. Cada usuario llega a la mesa con un conjunto distinto de habilidades, varios niveles de competencia y ahora entornos de trabajo completamente nuevos: muchos trabajan en casa con ni\u00f1os presentes o comparten espacio de oficina con un compa\u00f1ero\u201d.<\/p>\n<p>Tradicionalmente, las organizaciones han intentado un enfoque \u00fanico para todos: eso no es lo que necesitan las personas. Se insta a las organizaciones a mantener a cada usuario en el centro de sus caminos de desarrollo de habilidades individuales:<\/p>\n<ul>\n<li>La simplicidad es la respuesta: minimiza el \u00abruido\u00bb del ajetreo constante e innecesario para permitir que las personas asimilen el aprendizaje enfocado.<\/li>\n<li>Conoce a tus usuarios, utilizando datos y comentarios, para cerrar las brechas de habilidades fluidas.<\/li>\n<li>Recuerda que las personas tienen mucha informaci\u00f3n y pueden sentirse ansiosas por los complejos programas de L&amp;D.<\/li>\n<li>Se consciente de la \u00abfatiga digital\u00bb y desarrolla cursos que permitan la recuperaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Conc\u00e9ntrate en la productividad y en el rendimiento real, m\u00e1s que en interacciones de aprendizaje llamativas.<\/li>\n<li>Permite a los usuarios el espacio para pensar, reflexionar y luego contribuir.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h2>Pilar 3: Incorporaci\u00f3n a las experiencias de aprendizaje modernas.<\/h2>\n<p>Si consideramos el entorno de aprendizaje previo a la pandemia, hab\u00eda un fuerte sesgo hacia el aprendizaje presencial. Durante la pandemia, vimos un cambio del 100 % hacia el aprendizaje remoto y una p\u00e9rdida total del aprendizaje socialmente interactivo. El aprendizaje moderno ahora tiene una nueva cara: el aprendizaje combinado es la soluci\u00f3n m\u00e1s com\u00fan:<\/p>\n<ul>\n<li>Parte del aprendizaje a\u00fan se hace mejor en persona (particularmente habilidades blandas y modelos de retroalimentaci\u00f3n controlada).<\/li>\n<li>Parte del aprendizaje se realiza de forma independiente y es de naturaleza m\u00e1s reflexiva.<\/li>\n<li>Hay un mayor enfoque en las habilidades blandas para mejorar la colaboraci\u00f3n en condiciones de trabajo remotas e h\u00edbridas.<\/li>\n<li>Necesitamos volver a lo b\u00e1sico y simplificar el ruido.<\/li>\n<li>La estrecha colaboraci\u00f3n con un socio de aprendizaje ayuda a alinear los objetivos de aprendizaje con los objetivos comerciales y dise\u00f1ar materiales de cursos espec\u00edficos.<\/li>\n<li>Construir experiencias que rompan los silos es clave.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podemos ver claramente c\u00f3mo atender el entorno de aprendizaje moderno se correlaciona estrechamente con el Pilar 2, que se centra en las necesidades del usuario. La forma m\u00e1s efectiva de llevar a los usuarios de A a B, donde \u00abB\u00bb es el objetivo del negocio, es comprender d\u00f3nde se encuentran estos. Esto es especialmente cierto cuando el punto \u00abA\u00bb es tan diferente de una persona a otra, como es tan t\u00edpico en la \u00e9poca actual.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Lars Highland, director general de EMEA y CLO de Totara, habla sobre c\u00f3mo hacer que estos modelos funcionen: \u201cLa habilidad central que todos buscamos desesperadamente es una buena comunicaci\u00f3n y la capacidad de empatizar: estos son el coraz\u00f3n del trabajo moderno y el aprendizaje moderno. \u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><\/p>\n<h2>Pilar 4: uso de an\u00e1lisis de datos y gesti\u00f3n del rendimiento para inspirar<\/h2>\n<p>Medir el desempe\u00f1o se ha vuelto cada vez m\u00e1s complejo. Aunque el resultado final sigue siendo el objetivo final de cualquier organizaci\u00f3n comercial, el \u00e9xito ya no se mide solo con un n\u00famero en una hoja de c\u00e1lculo.<\/p>\n<p>Sin embargo, es posible que muchas empresas que invierten en el desarrollo de habilidades, la medici\u00f3n del rendimiento y el an\u00e1lisis sigan estancadas en esa era pasada, en la que:<\/p>\n<ul>\n<li>Analytics actualmente se enfoca en auditor\u00edas de cumplimiento, en lugar de resultados de desempe\u00f1o.<\/li>\n<li>Las herramientas de informes y visualizaci\u00f3n inadecuadas dificultan el acceso a m\u00e9tricas reales.<\/li>\n<li>Los datos limitados arrojan poca luz sobre el desempe\u00f1o real, sobre c\u00f3mo entenderlo y c\u00f3mo compararlo con organizaciones similares.<\/li>\n<li>Los objetivos de aprendizaje se informan como m\u00f3dulos del curso marcado, en lugar de la competencia del aprendizaje lograda y demostrada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando se trata de programas de desarrollo de habilidades, los datos y el an\u00e1lisis forman una parte integral de la hoja de ruta que los usuarios y las organizaciones utilizan a lo largo de sus viajes de aprendizaje:&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Los informes personalizados permiten que el usuario y la organizaci\u00f3n tomen decisiones informadas con respecto a los pr\u00f3ximos pasos en el aprendizaje, en cada paso del camino.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s, permite a las organizaciones identificar m\u00e1s brechas de habilidades y necesidades emergentes, de modo que puedan adaptar sus programas para satisfacer esas necesidades, a tiempo. <\/li>\n<li>Los datos significativos y bien visualizados equipan a los gerentes de l\u00ednea de recursos humanos y L&amp;D con datos convincentes a favor de las iniciativas de desarrollo de habilidades, cerrando efectivamente la brecha entre los objetivos de aprendizaje y los objetivos comerciales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h2>Cont\u00e1ctanos para explorar soluciones de aprendizaje personalizadas<\/h2>\n<p>Si tu organizaci\u00f3n necesita ayuda para incorporar estas pr\u00e1cticas o para establecer una cultura de aprendizaje que prospere, habla con un experto en Kineo y descubre m\u00e1s<\/p>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los expertos de Kineo desglosan los 4 pilares clave que cada negocio puede incorporar para construir una cultura de aprendizaje que prospere manteni\u00e9ndola simple, alineando objetivos y rompiendo silos. 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