\u00bfLe\u00edste un buen libro recientemente? \u00bfDisfrutaste de un programa fant\u00e1stico de televisi\u00f3n o una pel\u00edcula? Podr\u00eda decirse que una gran experiencia tiene que ver tanto con las necesidades, deseos, experiencias y valores que el consumidor aporta como con lo que el creador original pone en \u00e9l. Se necesitan dos para bailar el tango, \u00bfverdad? Del mismo modo, una gran experiencia de aprendizaje depende en gran medida del usuario y de sus necesidades. No importa lo que pongamos en una experiencia de aprendizaje si el usuario no puede acceder a ella bien o tener una experiencia de alta calidad.<\/p>\n
Y una audiencia que aprende rara vez es un grupo homog\u00e9neo. La clave para cualquier proyecto de aprendizaje digital es comenzar teniendo en cuenta a los usuarios, comprender la variedad de requisitos, incluidos los requisitos de accesibilidad, y adaptar el enfoque para satisfacer la variedad completa de necesidades. Las excelentes experiencias de aprendizaje deben ser excelentes, independientemente de las necesidades individuales de tu usuario, incluidos los usuarios con problemas de accesibilidad o diversidad funcional.<\/p>\n
Los buenos principios de UI y UX contribuyen en gran medida a respaldar la accesibilidad, pero no siempre abarcan todo. La mejor estrategia de aprendizaje puede significar diferentes experiencias para usuarios con diferentes necesidades. Obviamente, esas experiencias deben tener la misma calidad en la experiencia, pero pueden ser diferentes la manera en la que se brinda para optimizar cada una de las necesidades.<\/p>\n
A menudo, el mejor enfoque es crear un elearning que sea accesible para todos. Debido a la naturaleza del elearning, esto no es necesariamente tan sencillo como parece. Sigue leyendo para conocer las principales \u00e1reas de consideraci\u00f3n para la accesibilidad en el aprendizaje digital y lo que debes considerar como mejores pr\u00e1cticas en los programas de elearning en tu entorno laboral. <\/p>\n
Hay varias razones por las que las personas pueden enfrentar problemas de accesibilidad, ya sea por una discapacidad, enfermedad o accidente o pueden desarrollar impedimentos con la edad. Es posible que algunos no se consideren una persona con discapacidad, pero tendr\u00e1n ciertas limitaciones que afectar\u00e1n su experiencia.<\/p>\n
Las barreras a la accesibilidad en el elearning se dividen en las siguientes categor\u00edas principales:<\/p>\n
\u2022 Visual: como p\u00e9rdida de la vista, daltonismo o aumento de la sensibilidad<\/p>\n
\u2022 Auditivo: como p\u00e9rdida auditiva leve o moderada<\/p>\n
\u2022 Movilidad: como dificultad para usar el mouse o el teclado<\/p>\n
\u2022 Cognitivo y neurol\u00f3gico: incluye neurodiversidad como dislexia, autismo o dificultades de aprendizaje. <\/p>\n
Un curso de elearning suele ser mucho m\u00e1s complicado que una p\u00e1gina web normal. La mayor parte del contenido web consta de poco m\u00e1s que texto, gr\u00e1ficos y video est\u00e1ticos. Una experiencia de aprendizaje, por otro lado, emplea una gran cantidad de interacciones; MCQ, controles deslizantes, arrastrar y soltar, revelaciones de texto y similares; Construirlos y usarlos de una manera que no represente una barrera para parte de tu audiencia es un desaf\u00edo tanto t\u00e9cnico como de dise\u00f1o. <\/p>\n
Existen algunas soluciones simples y tecnolog\u00edas de asistencia para adaptarse a la accesibilidad, como:<\/p>\n
Seguir los lineamientos<\/b><\/p>\n
WCAG es un conjunto internacional de est\u00e1ndares dise\u00f1ados por el World Wide Web Consortium (W3C)<\/a>, un grupo de organizaciones, personal y miembros del p\u00fablico que buscan abordar las barreras comunes a la accesibilidad en l\u00ednea.<\/p>\n Hay tres niveles de WCAG: A, AA y AAA. \u00abA\u00bb indica el nivel m\u00ednimo y \u00abAAA\u00bb el m\u00e1s alto, es decir, accesible para todos. La mayor\u00eda de las organizaciones apuntar\u00e1n al est\u00e1ndar \u00abAA\u00bb o superior, por lo que cuando se trabaja con un proveedor, es importante saber en qu\u00e9 nivel est\u00e1n trabajando.<\/p>\n El W3C publica una gu\u00eda de referencia r\u00e1pida<\/a> muy \u00fatil para cumplir con las WCAG, que es un excelente punto de partida. <\/p>\n Mantenlo simple<\/b><\/p>\n Mientras m\u00e1s complejidad agregues en t\u00e9rminos de interactividad y estructura del curso, m\u00e1s dif\u00edcil ser\u00e1 hacer que el contenido sea accesible. Algunas interacciones, como arrastrar y soltar, nunca funcionar\u00e1n bien para los usuarios con discapacidades motoras o que est\u00e9n utilizando una tecnolog\u00eda de asistencia para navegar por el curso. La mayor\u00eda de las interacciones se pueden construir para que sean accesibles, pero cada interacci\u00f3n debe verse como un impedimento potencial para la accesibilidad y debe usarse con moderaci\u00f3n.<\/p>\n Navegaci\u00f3n clara<\/b><\/p>\n Aseg\u00farate de que la navegaci\u00f3n a trav\u00e9s del curso sea lo m\u00e1s simple y lineal posible y que la interfaz de usuario sea coherente. Debes asegurarte de que los botones aparezcan en el mismo lugar (hacia adelante y hacia atr\u00e1s, por ejemplo) y si tiene un men\u00fa, las opciones del men\u00fa aparecen en el mismo orden a lo largo del curso. Mucho de esto lo incluye una buena experiencia de usuario b\u00e1sica y todos se beneficiar\u00e1n de una navegaci\u00f3n clara, pero para los usuarios que usan lectores de pantalla o amplificadores de pantalla, les resultar\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil si pueden predecir de manera confiable d\u00f3nde aparecer\u00e1n los elementos de navegaci\u00f3n.<\/p>\n Estructura la p\u00e1gina correctamente<\/b><\/p>\n Todas las p\u00e1ginas del curso deben tener una estructura clara con un uso constante de t\u00edtulos y secciones. Esto no solo ayuda a todos los usuarios a orientarse y procesar el contenido, sino que es particularmente importante para los usuarios de tecnolog\u00edas de asistencia que utilizan la estructura subyacente para navegar y escanear r\u00e1pidamente el contenido.<\/p>\n Desde una perspectiva t\u00e9cnica, puedes utilizar marcas sem\u00e1nticas o etiquetas WAI-ARIA para especificar la estructura. Para Adapt <\/a>hemos optado por utilizar ARIA ya que nos da m\u00e1s funcionalidad y flexibilidad.<\/p>\n Accesibilidad del teclado<\/b><\/p>\n El contenido de aprendizaje debe ser compatible con el teclado, de modo que los usuarios no dependan del uso del mouse. Con la accesibilidad del teclado, el aprendizaje se puede realizar en cualquier dispositivo.<\/p>\n Contraste de colores adecuados<\/b><\/p>\n Para cumplir con las reglas de contraste de color WCAG, debe haber un buen contraste entre el texto de primer plano y los colores de fondo. Puedes comprobar esto utilizando una herramienta como el comprobador de contraste de color WebAIM<\/a>.<\/p>\n Los usuarios con baja visi\u00f3n a menudo tendr\u00e1n dificultades para leer textos con bajo contraste y los niveles de contraste del color tambi\u00e9n pueden ser un problema, por ejemplo, en caso de daltonismo.<\/p>\n Fuentes m\u00e1s grandes<\/b><\/p>\n Algunas fuentes son m\u00e1s dif\u00edciles de leer. Como regla general, elige una fuente m\u00e1s grande y redonda, ya que son m\u00e1s agradables a la vista y mant\u00e9n el enfoque en el contenido de aprendizaje.<\/p>\n Tambi\u00e9n debes asegurarte de que se pueda cambiar el tama\u00f1o del texto para permitir a los usuarios agrandar el texto; esto generalmente puede ser solucionado por el navegador web, pero debes verificar que el aumento de tama\u00f1o m\u00e1ximo (generalmente 200%) no afecte la funcionalidad en absoluto. <\/p>\n Alternativas de texto (o texto alternativo)<\/b><\/p>\n Afortunadamente cada d\u00eda somos m\u00e1s conscientes de la necesidad de escribir un texto alternativo que utilizan los lectores de pantalla para describir im\u00e1genes que pueden no ser visibles para el usuario. Escribir texto alternativo eficaz es una forma de arte; debe ser conciso, descriptivo y \u00fatil; una ayuda para la comprensi\u00f3n, no una distracci\u00f3n. Si una imagen no es descriptiva, no debe proporcionar texto alternativo (es decir, dejarlo como un atributo vac\u00edo); El W3C proporciona pautas \u00fatiles en sus tutoriales de accesibilidad web.<\/p>\n Lectores de pantalla<\/b><\/p>\n Una soluci\u00f3n de software de tecnolog\u00eda de asistencia que convierte el contenido de texto e im\u00e1genes en voz o braille. Los lectores de pantalla son esenciales para aquellos que tienen problemas de visi\u00f3n o tienen dificultades con la lectura y la comprensi\u00f3n. JAWS y los lectores de pantalla NVDA de c\u00f3digo abierto contin\u00faan siendo l\u00edderes del mercado, pero estamos descubriendo que los lectores de pantalla incluidos por Microsoft y Apple en sus sistemas operativos (Narrador y VoiceOver) han mejorado enormemente en los \u00faltimos a\u00f1os y se est\u00e1n volviendo m\u00e1s populares.<\/p>\n Alternativas de texto (o alt-text)<\/b><\/p>\n Afortunadamente cada d\u00eda somos m\u00e1s conscientes de la necesidad de escribir un texto alternativo que utilizan los lectores de pantalla para describir im\u00e1genes que pueden no ser visibles para el usuario. Escribir texto alternativo eficaz es una forma de arte; debe ser conciso, descriptivo y \u00fatil; una ayuda para la comprensi\u00f3n, no una distracci\u00f3n. Si una imagen no es descriptiva, no debe proporcionar texto alternativo (es decir, dejarlo como un atributo vac\u00edo); El W3C proporciona pautas \u00fatiles en sus tutoriales de accesibilidad web.<\/a><\/p>\n Lectores de pantalla<\/b><\/p>\n Una soluci\u00f3n de software de tecnolog\u00eda de asistencia que convierte el contenido de texto e im\u00e1genes en voz o braille. Los lectores de pantalla son esenciales para aquellos que tienen problemas de visi\u00f3n o tienen dificultades con la lectura y la comprensi\u00f3n. JAWS y los lectores de pantalla NVDA de c\u00f3digo abierto contin\u00faan siendo l\u00edderes del mercado, pero estamos descubriendo que los lectores de pantalla incluidos por Microsoft y Apple en sus sistemas operativos (Narrador y VoiceOver) han mejorado enormemente en los \u00faltimos a\u00f1os y se est\u00e1n volviendo m\u00e1s populares.<\/p>\n Kineo y la comunidad de c\u00f3digo abierto de Adapt han pasado mucho tiempo optimizando la implementaci\u00f3n de accesibilidad de la herramienta de autor Adapt y facilitando a los dise\u00f1adores la creaci\u00f3n de elearning que funciona de manera brillante con lectores de pantalla. Para obtener una explicaci\u00f3n detallada de nuestro enfoque, dir\u00edgete a la p\u00e1gina de accesibilidad<\/a> en Adapt Wiki.<\/p>\nUtiliza Adapt<\/h2>\n