{"id":700112,"date":"2021-02-09T12:00:00","date_gmt":"2021-02-09T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/?p=700112"},"modified":"2021-02-09T12:00:00","modified_gmt":"2021-02-09T12:00:00","slug":"la-investigacion-de-ilm-arroja-que-los-lideres-y-gerentes-carecen-de-algunas-habilidades-clave-en-manejo-de-crisis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/blog\/la-investigacion-de-ilm-arroja-que-los-lideres-y-gerentes-carecen-de-algunas-habilidades-clave-en-manejo-de-crisis\/","title":{"rendered":"La investigaci\u00f3n de ILM arroja que l\u00edderes y gerentes carecen de algunas habilidades clave para manejar bien una crisis"},"content":{"rendered":"<p>Una encuesta realizada por ILM, una empresa de City &amp; Guilds Group, encontr\u00f3 que los l\u00edderes y gerentes carecen de algunas habilidades clave necesarias para gerenciar efectivamente, particularmente en tiempos de crisis. A medida que el mundo del trabajo cambia y la pandemia presenta nuevos desaf\u00edos, exploramos lo que esto significa para los l\u00edderes y gerentes y c\u00f3mo las empresas pueden garantizar que sus l\u00edderes tengan las habilidades y cualidades adecuadas para el futuro. Despu\u00e9s de todo, los grandes l\u00edderes son las piedras angulares por las que una organizaci\u00f3n puede pivotar y hacer cambios r\u00e1pidamente para mejorar.<\/p>\n<h2><b>El cambiante mundo del trabajo<\/b><\/h2>\n<p>Sin duda, la pandemia de Covid-19 ha cambiado el mundo del trabajo para muchos en todo el mundo, ya que las empresas se enfrentan a una mayor incertidumbre, presiones econ\u00f3micas y circunstancias que cambian r\u00e1pidamente. Para el liderazgo y la gerencia, todo esto ha significado tener que adaptarse r\u00e1pidamente y, en muchos casos, hacer la transici\u00f3n a formas de trabajo completamente nuevas, desde administrar equipos que ahora trabajan de forma remota hasta reinventar los procesos comerciales y responder r\u00e1pidamente al nuevo panorama.<\/p>\n<p>Estos cambios fundamentales en la forma en que todos vivimos y trabajamos tienen un efecto en cadena sobre las habilidades y competencias que se requieren de nuestros l\u00edderes y gerentes para ser efectivos. En su \u00faltima investigaci\u00f3n, ILM encuest\u00f3 a 3500 personas en edad laboral para comprender su experiencia de liderazgo y gesti\u00f3n en su organizaci\u00f3n durante la pandemia. Adem\u00e1s de explorar sus experiencias actuales, la investigaci\u00f3n examina las iniciativas que los empleadores tienen implementadas (o no) para desarrollar habilidades de liderazgo y gesti\u00f3n dentro de su organizaci\u00f3n, y las habilidades necesarias para el futuro.<\/p>\n<h2>Manejando una crisis<\/h2>\n<p>El impacto generalizado y significativo de la pandemia, naturalmente, se ha centrado en el liderazgo, ya que los empleados recurren a la gerencia para que les ayuden a navegar el cambio. Pero casi tres cuartas partes de los encuestados sintieron que el liderazgo y la gerencia hab\u00edan estado ausentes durante la pandemia, y los niveles de alta y media administraci\u00f3n se citaron como las \u00e1reas que m\u00e1s lo sufrieron (33% y 29% respectivamente). &nbsp;Se descubri\u00f3 que las cualidades m\u00e1s esenciales durante una crisis tambi\u00e9n eran las que m\u00e1s carec\u00edan, como la resoluci\u00f3n de problemas, el empoderamiento y la motivaci\u00f3n de los equipos y la empat\u00eda o la inteligencia emocional.<\/p>\n<p>Los gerentes de primera l\u00ednea tienen un gran impacto en toda la organizaci\u00f3n, y el desarrollo de estos l\u00edderes en las habilidades b\u00e1sicas que necesitan para liderar una crisis ser\u00e1 vital en los pr\u00f3ximos a\u00f1os mientras navegamos a trav\u00e9s del impacto no solo de la pandemia sino de las dificultades econ\u00f3micas por venir.<\/p>\n<h2><b>Las habilidades \u201cblandas\u201d son las m\u00e1s importantes pero tambi\u00e9n las m\u00e1s ausentes<\/b><\/h2>\n<p>Cuando se trata de liderar equipos en circunstancias retadoras y cambiantes, los gerentes deben estar equipados no solo con las habilidades pr\u00e1cticas y tecnol\u00f3gicas para trabajar de manera efectiva, sino tambi\u00e9n con las habilidades interpersonales y de comunicaci\u00f3n m\u00e1s suaves. El informe ILM destaca las habilidades m\u00e1s importantes para gerentes y l\u00edderes:<\/p>\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n de personas (68%)<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n (48%)<\/li>\n<li>Construcci\u00f3n de relaciones      y habilidades personales (48%)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y las habilidades que la mayor\u00eda de los encuestados dijeron que sus propios gerentes y l\u00edderes deben mejorar:<\/p>\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n de personas (45%)<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n (39%)<\/li>\n<li>Construcci\u00f3n de relaciones      y habilidades personales (38%)<\/li>\n<\/ul>\n<p>El hecho de que estas tres habilidades vitales aparezcan en ambas listas indica la necesidad de que las empresas inviertan en su capacitaci\u00f3n en liderazgo y gesti\u00f3n, pero el 27% de los encuestados dijo que su organizaci\u00f3n no ofrec\u00eda o no conoc\u00eda ninguna oportunidad para desarrollar el liderazgo y habilidades de gesti\u00f3n en el trabajo.<\/p>\n<h2><b>Liderar y aprender en el panorama digital<\/b><\/h2>\n<p>Ya sea que la pandemia haya cambiado dr\u00e1sticamente tu forma de trabajar, haya acelerado el paso a equipos m\u00e1s remotos o haya actuado como un catalizador de cambios hacia formas de trabajo m\u00e1s digitales, es una tendencia que parece que se mantendr\u00e1 mucho despu\u00e9s de Covid-19. Incluso para l\u00edderes y gerentes experimentados, esto significa desarrollar nuevas habilidades para liderar equipos de manera efectiva, quiz\u00e1s desde la distancia, y con una cultura de claridad, apertura y confianza. Su desarrollo debe estar respaldado tanto por la formaci\u00f3n como por las herramientas adecuadas para comunicarse de forma eficaz.<\/p>\n<p>Y como la formaci\u00f3n y el desarrollo tambi\u00e9n han tenido que girar m\u00e1s hacia lo online, podr\u00eda ser el momento de revisar la formaci\u00f3n en liderazgo y gesti\u00f3n que tienes. Especialmente en tiempos de incertidumbre, es vital invertir en el aprendizaje y el desarrollo de tus l\u00edderes y gerentes. Podemos ayudarte a asegurar de que tengan las herramientas que necesitan para ser excelentes, desde el elearning personalizado hasta el elearning listo para usar.<\/p>\n<p>Si deseas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, cont\u00e1ctanos con nosotros o visita nuestros casos de estudio \u00a1Queremos conocer de ti y tu organizaci\u00f3n!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A medida que cambia el mundo del trabajo, una encuesta realizada por ILM (una empresa de City &#038; Guilds Group) arroj\u00f3 que los l\u00edderes y gerentes carecen de algunas habilidades clave necesarias para gerenciar efectivamente, particularmente en tiempos de crisis.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[84],"tags":[],"topic":[],"class_list":["post-700112","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blogs"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.9 (Yoast SEO v27.9) - 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