\u00bfHas pensado alguna vez que siendo m\u00e1s distendido, abierto y sin prejuicios nuestros equipos podr\u00edan hacerlo mejor y conseguir m\u00e1s de lo que esper\u00e1bamos? <\/p>\n<\/blockquote>\n
A medida que crecemos y nos adentramos en la seriedad del trabajo, a veces se tiene la sensaci\u00f3n de que la diversi\u00f3n y el disfrute se dejan de lado en el trabajo, y se sacan de vez en cuando para hacer vida social o tomar un caf\u00e9 entre reuniones. Pero, \u00bfes necesaria una separaci\u00f3n tan marcada entre el trabajo y la diversi\u00f3n? Quiero a mis compa\u00f1eros y me encanta salir con ellos, pero \u00bfson suficientes estos peque\u00f1os momentos de alegr\u00eda no relacionados con el trabajo? <\/p>\n
Todo ello viene a constatar el hecho obvio de que, ahora m\u00e1s que nunca, necesitamos ligereza, juego, buen humor, amabilidad y empat\u00eda en todos los \u00e1mbitos de nuestra vida. \u00bfY qu\u00e9 mejor lugar para arreglar nuestra mirada que desde el mundo del dise\u00f1o del eLearning? \u00a1Que empiece la diversi\u00f3n! <\/p>\n Los autores del libro \u00abHumor, en serio\u00bb: Por qu\u00e9 el humor es un superpoder en el trabajo y en la vida vienen a rescatarnos con el importante mensaje de que \u00abel humor nos hace m\u00e1s competentes y seguros de nosotros mismos, fortalece las relaciones y potencia la resiliencia en los momentos dif\u00edciles\u00bb. <\/p>\n El libro est\u00e1 escrito en un tono de frivolidad salpicado de muchos chistes cursis, que es uno de los primeros puntos importantes que plantea el libro. Es la frivolidad, m\u00e1s que la comedia, la que tiene el poder de marcar la diferencia para nosotros. <\/b>Esto significa que no necesito contar una serie de chistes para generar los beneficios del humor. Sin embargo, basta con estar abierto a una sonrisa, una carcajada, a un comentario gracioso, a ver el lado divertido de algo, ya sea para ofrecer esas cosas yo mismo o para estar abierto a ellas en los dem\u00e1s. El libro dice:<\/p>\n \u00abLa levedad es una mentalidad: un estado inherente de receptividad a (y b\u00fasqueda activa de) la alegr\u00eda\u00bb.<\/p>\n<\/blockquote>\n Esta frivolidad es el superpoder del t\u00edtulo del libro y tiene poderosas implicaciones para los negocios y el aprendizaje. En resumen, el humor, o la levedad, tiene el poder de ayudarnos a: <\/p>\n Con todos esos beneficios a nuestra disposici\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo no aprovecharlos? <\/p>\n El concepto del aprendizaje basado en el juego no es nuevo. Piaget (1936-1980) contribuy\u00f3 a desarrollar la opini\u00f3n de que el juego es crucial para el desarrollo cognitivo de los ni\u00f1os, aunque esa opini\u00f3n no se extendi\u00f3 al aprendizaje de los adultos. Sin embargo, hoy en d\u00eda hay muchas investigaciones que demuestran los beneficios del juego -tanto f\u00edsico como intelectual- en el cerebro de los adultos. <\/p>\n Los autores de \u00abHumor, en serio\u00bb citan un estudio publicado en el Journal of Experimental Education<\/a> que demostr\u00f3 que los usuarios a los que se les ense\u00f1\u00f3 el material educativo con humor retuvieron m\u00e1s lo aprendido en clase, obteniendo un 11% m\u00e1s de puntuaci\u00f3n en sus ex\u00e1menes. Explican que <\/p>\n \u00abAl inundar nuestro centro de recompensa con el neurotransmisor de dopamina, el humor engendra niveles m\u00e1s profundos de concentraci\u00f3n y retenci\u00f3n a largo plazo. En otras palabras, usar el humor hace que tu contenido sea m\u00e1s atractivo en el momento y m\u00e1s memorable despu\u00e9s\u00bb. <\/p>\n<\/blockquote>\n Por lo tanto, un contenido de aprendizaje con un sentido l\u00fadico y de frivolidad ayudar\u00e1 a los usuarios a concentrarse m\u00e1s en la informaci\u00f3n en el momento de consumirla y a recordarla mejor m\u00e1s tarde. \u00bfQu\u00e9 significa esto para el dise\u00f1o del aprendizaje? <\/p>\n La empat\u00eda y la conexi\u00f3n necesarias para crear con \u00e9xito una sensaci\u00f3n de ligereza o de juego se suma a la empat\u00eda que se encuentra en el n\u00facleo del dise\u00f1o centrado en el usuario. Las preguntas son ilimitadas: \u00bfqu\u00e9 quiere mi usuario? \u00bfQu\u00e9 necesita? \u00bfD\u00f3nde est\u00e1? \u00bfQu\u00e9 les impide hacer lo que tienen que hacer? \u00bfQu\u00e9 les parece interesante o divertido? <\/p>\n Quiz\u00e1 la pregunta m\u00e1s profunda que podemos hacer es: \u00bfc\u00f3mo podemos expresar mejor esa empat\u00eda y mostrar expl\u00edcitamente esa conexi\u00f3n entre el creador (el dise\u00f1ador y la organizaci\u00f3n) y el usuario?, correr el velo y hablar de persona a persona.<\/p>\n Es interesante que el dise\u00f1o de productos distinga entre el dise\u00f1o centrado en el usuario y el dise\u00f1o centrado en el ser humano, concretamente en relaci\u00f3n con la cuesti\u00f3n de la empat\u00eda. La Universidad de Kent State<\/a> dice: <\/p>\n \u00abEl dise\u00f1o centrado en el usuario podr\u00eda tomarse como un enfoque menos emp\u00e1tico desde el punto de vista emocional, centrado principalmente en las formas tangibles y fisiol\u00f3gicas en que los usuarios interact\u00faan con una plataforma, mientras que el dise\u00f1o centrado en el ser humano incorpora tambi\u00e9n sus preferencias emocionales o psicol\u00f3gicas.\u00bb <\/p>\n<\/blockquote>\n \u00bfQuiz\u00e1s un enfoque de aprendizaje centrado en las personas que incorpore las preferencias emocionales y psicol\u00f3gicas sea el camino a seguir?<\/p>\n Como todos sabemos, los \u00faltimos a\u00f1os han sido duros para la mayor\u00eda de las personas de una u otra manera. Pasamos m\u00e1s tiempo que nunca en videollamadas o enviando mails a los colegas cuando antes nos habr\u00edamos pasado por su mesa para decir \u00abhola\u00bb. En consecuencia, tenemos que esforzarnos m\u00e1s que nunca por establecer una conexi\u00f3n humana, mantener y alimentar nuestra cultura de trabajo positiva. <\/p>\n Hemos observado que, tras la pandemia, muchas organizaciones han mantenido pol\u00edticas de flexibilidad en el trabajo remoto, lo que ha permitido que muchos m\u00e1s empleados trabajen desde casa cuando hace dos a\u00f1os no lo hac\u00edan. Esto exige un esfuerzo adicional por parte de los individuos y las organizaciones para crear una mayor calidez humana en la forma de hablar y tratar a los dem\u00e1s. Del mismo modo, a medida que el aprendizaje y las comunicaciones se trasladan a los canales digitales as\u00edncronos, tambi\u00e9n deben salvar esa brecha que falta entre los seres humanos, haci\u00e9ndola lo m\u00e1s c\u00e1lida, ligera y personal posible. <\/p>\n Todo esto es muy bonito en teor\u00eda. Pero, \u00bfqu\u00e9 significa en la pr\u00e1ctica? Hay muchas oportunidades para introducir el humor en los contenidos de aprendizaje: palabras divertidas, im\u00e1genes, animaciones, efectos de sonido y m\u00fasica, temas y met\u00e1foras. mira un par de ejemplos recientes que he visto:<\/p>\n Puede que haya temas en tu organizaci\u00f3n que no sean apropiados para abordarlos con frivolidad, pero si entiendes a tus usuarios podr\u00e1s ver qu\u00e9 temas son adecuados y c\u00f3mo puede funcionar. Adem\u00e1s del humor, las estrategias en torno a la inclusi\u00f3n,<\/a> la accesibilidad, la flexibilidad y la personalizaci\u00f3n<\/a> crean un sentido de empat\u00eda y conexi\u00f3n. Todas ellas son buenas bases para introducir el humor y la frivolidad.<\/p>\n \u00bfY qu\u00e9 pasa si vamos m\u00e1s all\u00e1 del propio contenido? Obviamente, hay oportunidades para dise\u00f1ar campa\u00f1as enteras de aprendizaje y comunicaci\u00f3n en torno a ideas l\u00fadicas. Por ejemplo, podr\u00edas introducir interacciones y concursos divertidos en tu plataforma o LXP<\/a>. Aprovecha al m\u00e1ximo la funcionalidad de aprendizaje social,<\/a> un espacio donde la gente puede compartir ideas y conocimientos. Si se establece el tono adecuado, muy pronto la gente tambi\u00e9n compartir\u00e1 sus propios chistes y gifs divertidos, el contenido ser\u00e1 m\u00e1s entretenido y, por tanto, memorable. <\/p>\n As\u00ed que cuando el futuro del trabajo est\u00e1 automatizado y las habilidades cruciales que los humanos pueden ofrecer son las de la flexibilidad mental, la creatividad, el pensamiento cr\u00edtico y la innovaci\u00f3n, el humor es tanto un resultado de esas habilidades como un alimento para ellas. Y cuando hay tanto que ganar, siempre hay espacio para m\u00e1s humor, m\u00e1s frivolidad y m\u00e1s conexi\u00f3n. <\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es el mejor ejemplo de juego, humor y diversi\u00f3n en el aprendizaje que has visto? Hablemos hoy mismo para ayudarte a introducir m\u00e1s diversi\u00f3n en tu aprendizaje. <\/p>\n Humor, en serio: por <\/a>qu\u00e9 el humor es un superpoder en el trabajo y en la vida<\/a>, por Aaker and Bagdonas, Penguin, 2020. <\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/blog-play-image-1.png\")
<\/figure>\nUn asunto serio <\/h2>\n
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![\"\"](\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/blog-play-image-2.png\")
<\/figure>\nEl aprendizaje basado en el juego<\/h2>\n
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Utilizar la empat\u00eda y la alegr\u00eda en el dise\u00f1o centrado en el usuario<\/h2>\n
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![\"\"](\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/blog-play-image-3.png\")
<\/figure>\nPor qu\u00e9 es importante ahora<\/h2>\n
C\u00f3mo podemos incorporar esto en el dise\u00f1o del e-Learning<\/h2>\n
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![\"\"](\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/blog-play-image-4.png\")
<\/figure>\n\u00bfQu\u00e9 es lo siguiente?<\/h2>\n
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M\u00e1s informaci\u00f3n <\/h3>\n