{"id":801190,"date":"2021-05-10T12:00:00","date_gmt":"2021-05-10T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/blog\/pharmarama-best-practice-in-digital-learning-design-for-the-pharmaceutical-industry\/"},"modified":"2026-07-23T13:59:02","modified_gmt":"2026-07-23T13:59:02","slug":"pharmarama-buenas-practicas-diseno-aprendizaje-digital-industria-farmaceutica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/blog\/pharmarama-buenas-practicas-diseno-aprendizaje-digital-industria-farmaceutica\/","title":{"rendered":"Pharmarama: buenas pr\u00e1cticas en el dise\u00f1o de aprendizaje digital para la industria farmac\u00e9utica"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfAstraZeneca o Pfizer? \u00bfVector viral o ARN? \u00bfY cu\u00e1l es la tasa R donde usted se encuentra?&nbsp;<\/p>\n<p>Parece que todos hablamos un nuevo idioma en estos d\u00edas, adoptando t\u00e9rminos cient\u00edficos que muchos de nosotros no habr\u00edamos imaginado ser capaces de comprender hace un par de a\u00f1os. Pocas veces tantas personas se han visto tan directamente afectadas por un avance farmac\u00e9utico colectivo como en este \u00faltimo a\u00f1o. As\u00ed que ahora parece el momento perfecto para celebrar el altruismo, la experiencia y la dedicaci\u00f3n que recorren como arterias la industria farmac\u00e9utica.&nbsp; &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>Queremos a todos nuestros clientes, pero en esta publicaci\u00f3n mostramos un cari\u00f1o especial a nuestros compa\u00f1eros de aprendizaje del sector farmac\u00e9utico, analizando las buenas pr\u00e1cticas en el <a href=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/elearning-pharma\">dise\u00f1o de aprendizaje digital para la industria<\/a> farmac\u00e9utica. Nota: estos consejos se han probado en humanos.&nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 es especial y diferente para nuestros clientes del sector farmac\u00e9utico? <\/b><\/h2>\n<p>Para descubrir m\u00e1s sobre los retos \u00fanicos del dise\u00f1o de aprendizaje para las organizaciones farmac\u00e9uticas, \u00bfa qui\u00e9n mejor preguntar que a uno de nuestros expertos internos en dise\u00f1o de aprendizaje? Nos pusimos las gafas de seguridad y llamamos a la puerta de Tom Adams, que es el Design Lead de nuestra mayor cuenta farmac\u00e9utica. Nos dice:<\/p>\n<blockquote>\n<p>&nbsp;\u00abComo sector, en t\u00e9rminos generales, el farmac\u00e9utico es din\u00e1mico y cada vez m\u00e1s regulado y competitivo. Existe una mentalidad cultural de innovaci\u00f3n y mejora continua de los procesos, todo ello respaldado por la digitalizaci\u00f3n y los datos. As\u00ed que, como dise\u00f1adores de aprendizaje, es importante comprender el contexto y la cultura m\u00e1s amplios en los que operamos.\u00bb&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Por eso, cuando los l\u00edderes necesitan que su personal se mantenga al d\u00eda ante un cambio acelerado, el aprendizaje necesita m\u00e1s que nunca ser relevante, personalizado y significativo, y traducirse en acciones pr\u00e1cticas y en un cambio de comportamiento.<b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<p><b><br \/><\/b><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 significa esto para el dise\u00f1o de aprendizaje?<\/b><\/h2>\n<p>Como cualquier sector, las organizaciones pueden necesitar tanto formaci\u00f3n especializada como no especializada. Los temas de formaci\u00f3n no especializada podr\u00edan incluir liderazgo y gesti\u00f3n, protecci\u00f3n de datos, prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales, etc. Los temas de formaci\u00f3n especializada o cient\u00edfico-t\u00e9cnica son donde los dise\u00f1adores de aprendizaje necesitan detenerse y reflexionar antes de lanzarse. Tradicionalmente, muchos de nuestros dise\u00f1adores de aprendizaje provienen de un \u00e1mbito de la escritura, la ense\u00f1anza o las humanidades, as\u00ed que, \u00bfc\u00f3mo pueden enfrentarse al dise\u00f1o de contenido cient\u00edfico si no han tocado un mechero Bunsen desde los 14 a\u00f1os? Tom dice:<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00abLas diferencias surgen cuando el contenido se centra en material detallado y cient\u00edficamente riguroso que forma parte de la realidad cotidiana de las personas que trabajan en el sector farmac\u00e9utico. Se exige al dise\u00f1ador que comprenda el contexto del sector y las expectativas de la audiencia. Eso tiene que ver con el rigor y la coherencia aplicados a los datos cient\u00edficos: la familiaridad con los art\u00edculos de revistas revisadas por pares que analizan diferentes intervenciones m\u00e9dicas, evidencias y metodolog\u00edas. As\u00ed que necesitamos ponernos al d\u00eda con esa complejidad y ese rigor que no siempre se aplican en otros sectores.\u00bb&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><\/p>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 significa eso en la pr\u00e1ctica? <\/b><\/h2>\n<p>Los dise\u00f1adores de aprendizaje, redactores y dise\u00f1adores gr\u00e1ficos necesitan trabajar con un lenguaje est\u00e1ndar del sector, tanto textual como gr\u00e1fico. Por ejemplo, deben entender c\u00f3mo representar visualmente gr\u00e1ficos complejos, metodolog\u00edas experimentales detalladas y ecuaciones extensas de forma clara y coherente, aline\u00e1ndose con las convenciones de la investigaci\u00f3n y el discurso cient\u00edficos. Es esencial citar las fuentes y dar los cr\u00e9ditos adecuados, y garantizar que los datos representados dentro del aprendizaje sean tan precisos y exactos como los que se encontrar\u00edan en un art\u00edculo de investigaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n<p>Como dice Tom:<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00abEstas cosas no saltan a la vista si no eres de ese mundo, son m\u00e1s dif\u00edciles de identificar para un profano, pero si eres un cient\u00edfico de producci\u00f3n biofarmac\u00e9utica esperar\u00e1s plenamente que el contenido se presente exactamente de la forma correcta. Si no lo est\u00e1, restar\u00e1 autenticidad al contenido, compromiso del alumno y eficacia a la formaci\u00f3n.\u00bb&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Entonces, \u00bfc\u00f3mo evitar que eso ocurra? Como siempre, la soluci\u00f3n es implicarse desde el principio:&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00abLa respuesta es trabajar estrechamente con el experto en la materia desde el principio para comprender la terminolog\u00eda correcta, familiarizarse plenamente con el vocabulario y las disposiciones gr\u00e1ficas, y garantizar que el contenido se revise a fondo. Adem\u00e1s, es esencial sumergirse en los medios, art\u00edculos, publicaciones en l\u00ednea, etc., que sean relevantes.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><\/p>\n<p>Pero gran parte de nuestras buenas pr\u00e1cticas siguen siendo v\u00e1lidas. Los principios esenciales del dise\u00f1o de aprendizaje siguen aplic\u00e1ndose, como presentar el material en un flujo significativo, dividirlo en bloques digeribles y alinearlo con objetivos definidos. Entonces, \u00bfqu\u00e9 es diferente? Tom lo explica:<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00abExiste la tentaci\u00f3n de asumir que la audiencia podr\u00eda encontrar el material \u00e1rido o intimidante, porque a un profano podr\u00eda parec\u00e9rselo. Pero para esta audiencia no es as\u00ed. Est\u00e1n muy familiarizados con el contenido t\u00e9cnico y aportar\u00e1n una mirada sofisticada al aprendizaje. Por eso, el dise\u00f1ador de aprendizaje tambi\u00e9n debe procurar utilizar preguntas que pidan al alumno reflexionar y aplicar conocimientos, no simplemente demostrar comprensi\u00f3n y retenci\u00f3n.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n<p><b>&nbsp;<br \/><\/b><\/p>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo aportar creatividad y hacer que sume valor? <\/b><\/h2>\n<p>El contenido no especializado puede beneficiarse de un tratamiento creativo mediante argumentos, analog\u00edas, dramatizaci\u00f3n: cualquiera de las herramientas de la caja del dise\u00f1ador de aprendizaje, y puede ser especialmente bienvenido en un sector que valora la innovaci\u00f3n. Pero el contenido t\u00e9cnico requiere un enfoque diferente. Tom dice:&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00abEn uno de mis proyectos, creamos un escenario con personajes ficticios y un peque\u00f1o argumento, pero al final no acababa de encajar. Parec\u00eda una simplificaci\u00f3n excesiva. As\u00ed que cambiamos el tratamiento creativo por expertos internos que compart\u00edan sus opiniones a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.kineo.com\/resources\/4-reasons-why-you-should-use-selfie-videos-in-elearning\">videos selfie<\/a>. Hablan el idioma que resuena con los alumnos y aportan la autenticidad y la experiencia del mundo real que dan peso e impacto al aprendizaje. Simplemente encajaba.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Consejos principales<\/b><\/h2>\n<p>Entonces, \u00bfqu\u00e9 consejos principales tenemos para nuestros clientes del sector farmac\u00e9utico que se preparan para crear aprendizaje digital? Tom dice:<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u00abImplique juntos y desde el principio a sus distintos grupos de inter\u00e9s y expertos en la materia. Un campo de especializaci\u00f3n puede ser amplio y variado, as\u00ed que distintos expertos podr\u00edan tener su conocimiento fundamentado en diferentes estudios y diferentes perspectivas sobre los conceptos centrales. Tiene sentido reunir esa diversidad de puntos de vista desde el principio y hacer que los expertos colaboren juntos en la creaci\u00f3n del material, en lugar de que una persona lo cree y otra lo revise m\u00e1s tarde.\u00bb&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Otro consejo principal para cuando est\u00e9 creando el contenido y se enfrente a los eternos dilemas de qu\u00e9 incluir y qu\u00e9 no incluir, es imaginar que est\u00e1 hablando con un alumno (utilice <a href=\"https:\/\/www.kineo.com\/resources\/applying-audience-analysis-and-user-personas-to-learning-design\">personas<\/a> si eso ayuda; podemos elaborarlas junto a usted) y usar eso como gu\u00eda para indicar el nivel de detalle necesario. Sea consciente de cu\u00e1nto tiempo tiene el alumno y de cu\u00e1nto le llevar\u00e1 asimilar esa informaci\u00f3n.&nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>As\u00ed que, mientras devolvemos a Tom a su vitrina de gases, \u00bfqu\u00e9 podemos extraer de sus palabras de sabidur\u00eda para <a href=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/elearning-pharma\" target=\"_blank\">dise\u00f1ar aprendizaje digital para la industria farmac\u00e9utica<\/a>? Como siempre, como dise\u00f1ador de aprendizaje, es crucial ponerse en la piel de su alumno (nada de calzado abierto por si hay derrames qu\u00edmicos) y sumergirse en la cultura del sector, las convenciones del contenido y el lenguaje visual. Y para los clientes que se preparan para embarcarse en el aprendizaje digital, utilice los consejos anteriores sobre creaci\u00f3n de contenido para preparar a sus expertos en la materia y su contenido para el emocionante viaje que les espera.<\/p>\n<p>Si desea hablar con nosotros sobre cualquier aspecto del aprendizaje digital, p\u00f3ngase en contacto; estamos aqu\u00ed para ayudar.<\/p>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Queremos a todos nuestros clientes, pero en esta publicaci\u00f3n mostramos un cari\u00f1o especial a nuestros compa\u00f1eros de aprendizaje del sector farmac\u00e9utico, analizando las buenas pr\u00e1cticas en el dise\u00f1o de aprendizaje digital para la industria 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