{"id":801212,"date":"2022-03-20T12:00:00","date_gmt":"2022-03-20T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/blog\/the-learning-maturity-model\/"},"modified":"2026-07-23T13:59:27","modified_gmt":"2026-07-23T13:59:27","slug":"el-modelo-de-madurez-del-aprendizaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/blog\/el-modelo-de-madurez-del-aprendizaje\/","title":{"rendered":"El modelo de madurez del aprendizaje"},"content":{"rendered":"<h2>\u00bfQu\u00e9 es la madurez del aprendizaje?<\/h2>\n<p><b>Toda organizaci\u00f3n tiene una cultura y, dentro de esa cultura, se incluye un conjunto de suposiciones y pr\u00e1cticas en torno al aprendizaje: la cultura de aprendizaje de la organizaci\u00f3n.<\/b><\/p>\n<p>La formaci\u00f3n, la <a href=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/?p=700075\">mejora de competencias y el reciclaje profesional<\/a>, la adaptaci\u00f3n y la capacitaci\u00f3n de los empleados para que destaquen son formas habituales en las que, como organizaciones, construimos y expresamos nuestra cultura de aprendizaje.<\/p>\n<p>Sin embargo, existen amplias variaciones en los recursos de personas, procesos y tecnolog\u00eda que se aplican a estos objetivos. La madurez del aprendizaje describe el camino progresivo de la organizaci\u00f3n desde una cultura de aprendizaje elemental hasta una visionaria. La cultura de aprendizaje y la madurez del aprendizaje var\u00edan de una organizaci\u00f3n a otra.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un modelo de madurez del eLearning?<\/h2>\n<p>Un modelo de madurez del eLearning es un marco que ayuda a las organizaciones a evaluar y mejorar sus estrategias de aprendizaje y desarrollo (L&amp;D). Piense en \u00e9l como una hoja de ruta para hacer evolucionar sus programas de formaci\u00f3n y su cultura. Al utilizar un modelo de madurez de L&amp;D, puede identificar en qu\u00e9 punto se encuentran su ecosistema y sus esfuerzos actuales de eLearning, desde la simple impartici\u00f3n de cursos hasta experiencias de aprendizaje avanzadas e integradas. Esto le ayuda a detectar \u00e1reas de crecimiento y a crear un plan para elevar sus modelos de L&amp;D, garantizando que las competencias y los conocimientos de su equipo est\u00e9n siempre a la vanguardia.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-the-learning-maturity-model.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-800625\"\/><\/figure>\n<h2>El modelo de madurez del aprendizaje<br \/><\/h2>\n<h3>Un modelo de c\u00f3mo maduran las organizaciones <\/h3>\n<p>En Kineo consideramos la madurez del aprendizaje como un continuo. A lo largo de este continuo, hemos observado que las organizaciones suelen agruparse en cuatro etapas, a las que hemos denominado: <\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#chalk\">Chalk &amp; Talk <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#BrilliantBasics\">Brilliant Basics <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#InvestorsinPeople\">Investors in People <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#FutureGazers\">Future Gazers<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h3>Chalk &amp; Talk <\/h3>\n<p>Una organizaci\u00f3n en la etapa Chalk &amp; Talk tiene una cultura de aprendizaje incipiente y presta poca atenci\u00f3n a la mejora de las competencias de los trabajadores. Estas organizaciones pueden desplegar formaci\u00f3n sobre procesos y procedimientos del lugar de trabajo o sobre sus propios productos y servicios, con el objetivo de capacitar a los trabajadores para que desempe\u00f1en sus funciones de forma eficaz y eficiente.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda de formaci\u00f3n es m\u00ednima; si existe un LMS, puede ser uno b\u00e1sico o utilizarse principalmente para contenidos de cumplimiento normativo, gu\u00edas de referencia o instructivas o videos, o como herramienta para hacer seguimiento y registrar la finalizaci\u00f3n por parte de los alumnos de los cursos o certificaciones obligatorios. La integraci\u00f3n con herramientas de gesti\u00f3n o desarrollo del talento, como un HRIS, es m\u00ednima. <\/p>\n<p>La mayor parte de la formaci\u00f3n en esta etapa se realiza internamente, mediante clases impartidas por instructores o manuales, documentaci\u00f3n en papel o herramientas de formaci\u00f3n producidas internamente. Es poco probable que las organizaciones en la etapa Chalk &amp; Talk cuenten con un equipo dedicado de aprendizaje y desarrollo (L&amp;D). <\/p>\n<h3>Brilliant Basics <\/h3>\n<p>Cuando las organizaciones Chalk &amp; Talk se comprometen a desarrollar una cultura de aprendizaje y a permitir que los empleados participen en actividades de autodesarrollo y desarrollo profesional, pasan a lo que denominamos la etapa Brilliant Basics. <\/p>\n<p>Estas organizaciones pueden empezar a impulsar oportunidades de aprendizaje, animando a los alumnos a dedicar tiempo a mejorar sus competencias o conocimientos. Las oportunidades de formaci\u00f3n incluyen la formaci\u00f3n obligatoria y de cumplimiento normativo, pero van m\u00e1s all\u00e1 para abarcar el desarrollo personal y profesional. Las organizaciones Brilliant Basics pueden poner en marcha programas de desarrollo del liderazgo, por ejemplo, ense\u00f1ando o reforzando el desarrollo de habilidades interpersonales; podr\u00edan animar a los alumnos a tratar de dominar nuevas competencias para sus funciones actuales o a las que aspiran. Los objetivos de la formaci\u00f3n podr\u00edan ser espec\u00edficos, como mejorar el rendimiento o desarrollar una competencia concreta; o podr\u00edan ser de desarrollo, como fomentar la creatividad o mejorar habilidades interpersonales como la mentor\u00eda de los trabajadores o la retroalimentaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Es probable que las organizaciones en esta etapa utilicen un&nbsp;LMS para alojar y hacer seguimiento de la formaci\u00f3n en l\u00ednea, incluidos cursos y tutoriales de eLearning convencionales, con bibliotecas de contenido que incluyen eBooks interactivos, documentos, cursos y videos. <\/p>\n<p>Las organizaciones Brilliant Basics pueden buscar profundizar su cultura de aprendizaje desarrollando su equipo de L&amp;D y ampliando la variedad de oportunidades de formaci\u00f3n disponibles para algunos o todos sus empleados. Pueden buscar una mayor integraci\u00f3n entre el LMS y otros elementos de su <a href=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/es\/?p=801153\">ecosistema<\/a> de gesti\u00f3n del talento, o entre las oportunidades de aprendizaje en l\u00ednea y presenciales. Podr\u00edan estar buscando desarrollar formaci\u00f3n interna m\u00e1s personalizada, adem\u00e1s de un uso extenso de bibliotecas de contenido de terceros creadas profesionalmente. <\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-800629\"\/><\/figure>\n<h3>Investors in People <\/h3>\n<p>Las organizaciones que han pasado a la etapa Investors in People se han comprometido con la gesti\u00f3n del rendimiento y el desarrollo del talento. Estas organizaciones tienen una cultura de aprendizaje en maduraci\u00f3n que ve una fuerte correlaci\u00f3n entre el desarrollo profesional y la mejora del rendimiento empresarial. <\/p>\n<p>Las organizaciones Investors in People buscan un fuerte retorno de su inversi\u00f3n en formaci\u00f3n (ROI) y ven un valor claro en la creaci\u00f3n de su equipo de L&amp;D. Las oportunidades de formaci\u00f3n van mucho m\u00e1s all\u00e1 de lo necesario para garantizar un rendimiento diario eficiente y miran hacia el futuro. Los objetivos de la formaci\u00f3n incluyen el desarrollo de futuros l\u00edderes y el empoderamiento de los empleados con nuevas competencias que les permitan asumir nuevas funciones y afrontar asignaciones y retos \u00abestimulantes\u00bb. <\/p>\n<p>Las organizaciones Investors in People aprovechan plenamente las capacidades de su LMS para lograr un mayor compromiso y personalizaci\u00f3n de los alumnos. Fomentan el aprendizaje autodirigido y quiz\u00e1 alojen una base de conocimientos, contenido curado extenso y herramientas de desarrollo del rendimiento, adem\u00e1s de herramientas de aprendizaje sincr\u00f3nicas y asincr\u00f3nicas m\u00e1s convencionales, como cursos de eLearning, microaprendizaje, documentos y videos. Pueden alojar seminarios web, cursos basados en aulas virtuales y plataformas y oportunidades de aprendizaje colaborativo. <\/p>\n<h3>Future Gazers <\/h3>\n<p>Las organizaciones caracterizadas como Future Gazers tienen una cultura de aprendizaje madura y animan activamente a los alumnos a participar en el autodesarrollo y el desarrollo profesional como parte de su rutina laboral diaria. Es probable que estas organizaciones dispongan (o est\u00e9n planeando implementar) de un ecosistema integrado de desarrollo del talento que incluya un LMS robusto y con todas las funciones, un LXP, una plataforma de gesti\u00f3n del rendimiento y otras herramientas que hacen seguimiento, gestionan y ampl\u00edan las oportunidades de aprendizaje. <\/p>\n<p>Pueden ser pioneras en la adopci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/?post_type=report&#038;p=100009\">tecnolog\u00edas de AI<\/a> y plataformas de formaci\u00f3n inmersiva, por ejemplo, que llevan el aprendizaje en direcciones nuevas e innovadoras. El aprendizaje digital est\u00e1 profundamente arraigado en su cultura de aprendizaje, junto con \u2014o en sustituci\u00f3n de\u2014 gran parte del aprendizaje presencial, a medida que sus organizaciones crecen y adquieren un enfoque m\u00e1s global. <\/p>\n<p>Fomentan el aprendizaje \u00abpull\u00bb \u2014iniciado y dirigido por los propios alumnos\u2014 y entienden las oportunidades de aprendizaje como una forma de involucrar a los empleados y ofrecer una experiencia del empleado excepcional, sabiendo que esta es una de las maneras de retener a valiosos empleados de alto rendimiento. <\/p>\n<h3>C\u00f3mo aprovechan el aprendizaje las organizaciones maduras <\/h3>\n<ul>\n<li>Contratar a la flor y nata <\/li>\n<li>Atraer al talento de primer nivel <\/li>\n<li>Incorporarlo a su organizaci\u00f3n <\/li>\n<li>Formar y desarrollar sus competencias t\u00e9cnicas <\/li>\n<li>Involucrarlo mediante la colaboraci\u00f3n continua y el aprendizaje social <\/li>\n<li>Impulsar el rendimiento alineando la ambici\u00f3n de los empleados con los objetivos de la empresa <\/li>\n<li>Salida en condiciones mutuamente beneficiosas <\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<p><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/3-determining-an-organizations-learning-maturity-level.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-800628\"\/><\/figure>\n<h2>C\u00f3mo determinar el nivel de madurez del aprendizaje de una organizaci\u00f3n <\/h2>\n<p>El punto en el que se sit\u00faa cada organizaci\u00f3n dentro del continuo viene determinado por multitud de factores, entre ellos:<\/p>\n<h3>Tipos de formaci\u00f3n necesarios y utilizados <\/h3>\n<p>Los tipos de formaci\u00f3n incluyen la incorporaci\u00f3n, el conocimiento de productos y servicios, la formaci\u00f3n de cumplimiento normativo necesaria para satisfacer requisitos legales o reglamentarios o mantener certificaciones para empleados en funciones espec\u00edficas, o la formaci\u00f3n en competencias para mejorar la seguridad o el rendimiento. <\/p>\n<h3>Finalidad de la formaci\u00f3n <\/h3>\n<p>Las organizaciones forman a los empleados para aumentar sus competencias y conocimientos, facilitar su crecimiento profesional o desarrollo personal, o prepararlos para asumir una nueva funci\u00f3n o pasar a puestos de liderazgo. <\/p>\n<h3>Objetivos de formaci\u00f3n y aprendizaje <\/h3>\n<p>Cuando las organizaciones desarrollan objetivos de aprendizaje, pueden seguir un formato reconocido, como el desarrollo de habilidades de pensamiento de orden inferior frente a superior seg\u00fan la Taxonom\u00eda de Bloom; tambi\u00e9n podr\u00edan establecer objetivos de aprendizaje basados en el rendimiento o en los resultados que est\u00e9n vinculados a objetivos empresariales espec\u00edficos. <\/p>\n<h3>Modalidades de formaci\u00f3n empleadas <\/h3>\n<p>La formaci\u00f3n convencional y digital se lleva a cabo mediante instrucci\u00f3n presencial; materiales de aprendizaje basados en texto; modalidades de formaci\u00f3n en l\u00ednea que incluyen medios sincr\u00f3nicos, como las aulas virtuales, o medios asincr\u00f3nicos, como el eLearning, el microaprendizaje, las b\u00fasquedas autodirigidas; y mucho m\u00e1s. <\/p>\n<h3>Plataformas y tecnolog\u00edas desplegadas para la formaci\u00f3n <\/h3>\n<p>Los sistemas de gesti\u00f3n del aprendizaje (LMS), los sistemas de gesti\u00f3n de contenidos, las plataformas de experiencia de aprendizaje (LXP) o las plataformas de aprendizaje social y colaborativo son todas opciones para alojar y gestionar la formaci\u00f3n. <\/p>\n<h3>Medici\u00f3n y evaluaci\u00f3n <\/h3>\n<p>Evaluar la eficacia de la formaci\u00f3n requiere elegir qu\u00e9 herramientas se utilizan para medir el aprendizaje y el rendimiento, y examinar si la formaci\u00f3n se correlaciona con cambios en las m\u00e9tricas empresariales clave.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/4-workforce-trends-draw.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-800631\"\/><\/figure>\n<h2>Las tendencias de la fuerza laboral acercan a L&amp;D hacia la madurez <\/h2>\n<p>Las tendencias en cultura, tecnolog\u00eda y normas sociales acaban abri\u00e9ndose paso hasta el lugar de trabajo, que es, al fin y al cabo, donde la mayor\u00eda de las personas pasan la mayor parte de sus horas de vigilia. Las tendencias empresariales afectan directamente a la estrategia, el proceso y la cultura de aprendizaje, as\u00ed como al progreso de la madurez del aprendizaje. <\/p>\n<p>Entre las tendencias que influyen hoy en los negocios y el aprendizaje se encuentran: <\/p>\n<h3>1. La fuerza laboral redefinida <\/h3>\n<p>Equipos remotos, aut\u00f3nomos y \u00e1giles M\u00faltiples fuerzas han empujado a los l\u00edderes empresariales a replantearse la definici\u00f3n de \u00abempleado\u00bb. La globalizaci\u00f3n de los negocios, por ejemplo, significa que los equipos funcionales ahora est\u00e1n compuestos por personas de todo el continente y, a menudo, de m\u00e1s all\u00e1 de los oc\u00e9anos. El descubrimiento de que los trabajadores remotos realmente pueden ser muy productivos, benefici\u00e1ndose de la flexibilidad, la ausencia de desplazamientos y otras ventajas de trabajar desde casa, est\u00e1 llevando a las empresas a considerar modelos h\u00edbridos de trabajo desde casa y desde la oficina. Adaptando principios del desarrollo \u00e1gil, los equipos funcionales en constante cambio re\u00fanen a empleados, trabajadores temporales, contratistas y aut\u00f3nomos en funci\u00f3n de las competencias necesarias en el momento, en lugar de las jerarqu\u00edas departamentales. Fast Company informa de que es probable que esta econom\u00eda gig crezca hasta el punto de que \u00abpara 2020, m\u00e1s del 40 % de los trabajadores estadounidenses ser\u00e1n contratistas independientes\u00bb. <\/p>\n<p>El modelo, antiguo y familiar, de aprender en un aula con un instructor presente en persona se ha visto trastocado por estas tendencias, apart\u00e1ndose gradualmente para compartir espacio con el aprendizaje virtual, el eLearning asincr\u00f3nico y otras formas de formaci\u00f3n en l\u00ednea. <\/p>\n<p>Las organizaciones que ya est\u00e1n haciendo la transici\u00f3n a una estrategia de aprendizaje combinado (blended), que combina la formaci\u00f3n presencial con la formaci\u00f3n en l\u00ednea, o a una estrategia digital-first, est\u00e1n mejor posicionadas que aquellas en la etapa \u00abChalk &amp; Talk\u00bb, donde casi todo el aprendizaje se realiza en clases y talleres presenciales. <\/p>\n<p>Incluso algunos de los modelos m\u00e1s nuevos de aprendizaje combinado est\u00e1n vi\u00e9ndose empujados a evolucionar, ya que el microaprendizaje y el aprendizaje espaciado proporcionan la agilidad que los trabajadores necesitan cuando sus funciones cambian constantemente, ya sea por elecci\u00f3n o por circunstancias. Los recursos de aprendizaje personalizados e integrados en el flujo de trabajo son necesarios para seguir el ritmo de la movilidad de los trabajadores. <\/p>\n<p>Los profesionales de la formaci\u00f3n en l\u00ednea reconocen el aspecto positivo de esta tendencia: con m\u00e1s trabajadores remotos y temporales, la necesidad de eLearning en sus innumerables formatos seguir\u00e1 creciendo. Las organizaciones est\u00e1n viendo los beneficios de trasladar los programas de formaci\u00f3n a l\u00ednea: la formaci\u00f3n se imparte m\u00e1s f\u00e1cilmente a poblaciones de empleados remotas o globales; pueden recopilar datos sobre el progreso y los resultados del aprendizaje con mayor facilidad que con la formaci\u00f3n presencial; y la formaci\u00f3n es m\u00e1s f\u00e1cil de escalar e impartir de forma coherente. <\/p>\n<p>Una tendencia hacia el aprendizaje en l\u00ednea que ya estaba bien encaminada, impulsada por el ahorro de costes, la eficacia y las preocupaciones medioambientales asociadas a los viajes de negocios, cuenta ahora con un impulso adicional, a medida que la tradicional permanencia de por vida en una o dos empresas se ve alterada por la movilidad laboral que tanto las empresas como los trabajadores han adoptado. <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>2. Las generaciones digital-first trabajan y aprenden en l\u00ednea, sobre la marcha <\/h3>\n<p>La primera evidencia de una transformaci\u00f3n del aprendizaje en l\u00ednea tiende a ser la conversi\u00f3n de la formaci\u00f3n presencial en aulas virtuales y videoconferencias. Pero estos m\u00e9todos tienen sus l\u00edmites. <\/p>\n<p>Si bien pasar de las reuniones y el aprendizaje presenciales a la videoconferencia es r\u00e1pido y relativamente f\u00e1cil, los empleados y los formadores pronto descubren que las sesiones de video de horas al d\u00eda son agotadoras, extenuantes y poco pr\u00e1cticas para muchos tipos de formaci\u00f3n o de trabajo colaborativo. <\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las generaciones que est\u00e1n tomando el relevo de la fuerza laboral, no tan gradualmente \u2014la Generaci\u00f3n X, los millennials y la Generaci\u00f3n Y\u2014, tienen, en diversos grados, expectativas digital-first tanto en su vida profesional como personal. Estos consumidores de aprendizaje est\u00e1n ansiosos por las oportunidades de desarrollo, pero llevan al lugar de trabajo preferencias de aprendizaje basadas en el consumo. SNHU, en una \u00abGu\u00eda para empleadores de j\u00f3venes profesionales\u00bb de 2019, cit\u00f3 una reciente encuesta de Harris Poll que revel\u00f3 que \u00abel 60 % de las personas de entre 14 y 23 a\u00f1os recurre a YouTube cuando quiere obtener informaci\u00f3n\u00bb, y un porcentaje similar reconoci\u00f3 que la plataforma para compartir videos, con sus recomendaciones entre iguales inherentes, \u00abcontribuy\u00f3 a su educaci\u00f3n\u00bb. <\/p>\n<p>El cambio generacional no consiste solo en pasar al video como modalidad de formaci\u00f3n. Aunque podamos tener la imagen mental de empleados m\u00e1s j\u00f3venes sustituyendo los computadoras por smartphones, tampoco se trata solo del dispositivo. <\/p>\n<p>Josh Bersin lo afirma claramente: \u00abEl aprendizaje digital no significa aprender en el tel\u00e9fono, significa llevar el aprendizaje a donde est\u00e1n los empleados. Es una \u201cforma de aprender\u201d, no un \u201ctipo de aprendizaje\u201d\u00bb. <\/p>\n<p>\u00abPara tener \u00e9xito\u00bb, escribi\u00f3 Declan Fox en la revista Training, \u00ablas organizaciones tendr\u00e1n que cambiar a un nuevo modelo de experiencias digital-first\u00bb que permitan a los alumnos tener experiencias \u00abpr\u00e1cticas\u00bb e interactuar entre s\u00ed. Estas incluyen la instrucci\u00f3n virtual, los debates en grupo, los proyectos colaborativos y m\u00e1s. <\/p>\n<h4>Fox sugiri\u00f3 cuatro estrategias para transformar el aprendizaje: <\/h4>\n<ol>\n<li>Distribuir el aprendizaje digital a lo largo de un periodo de tiempo m\u00e1s largo del que llevar\u00eda un curso presencial equivalente. <\/li>\n<li>Dise\u00f1ar experiencias de aprendizaje en torno a situaciones de trabajo aut\u00e9nticas para que los alumnos puedan aplicarlas a sus puestos. <\/li>\n<li>Crear y elegir (curar) el contenido cuidadosamente para enriquecer el aprendizaje y aportar contexto. <\/li>\n<li>Preservar las conexiones sociales mediante la colaboraci\u00f3n, los debates, las asignaciones y las oportunidades de retroalimentaci\u00f3n formal e informal. <\/li>\n<\/ol>\n<p><\/p>\n<h3>3. La automatizaci\u00f3n del trabajo equilibrada por el reciclaje profesional <\/h3>\n<p>En 2017, Josh Bersin advirti\u00f3 que \u00abla AI, la rob\u00f3tica y la computaci\u00f3n cognitiva est\u00e1n cambiando los negocios m\u00e1s r\u00e1pido de lo que se pensaba\u00bb. La tendencia a la automatizaci\u00f3n \u2014sustituir algunas funciones de los trabajadores por procesos automatizados o robots\u2014 est\u00e1 muy avanzada. La buena noticia, sostiene Bersin, es la evidencia de que la tecnolog\u00eda no crear\u00e1 un desempleo masivo ni conducir\u00e1 a la sociedad sin empleo que muchos trabajadores temen. La realidad es que las empresas est\u00e1n automatizando tareas, no puestos de trabajo, lo que da a los trabajadores m\u00e1s tiempo para ser creativos y productivos con sus habilidades humanas. <\/p>\n<p>Entre las m\u00e1s de 10 000 empresas encuestadas en la investigaci\u00f3n Deloitte Human Capital Trends de 2017, el 77 % cre\u00eda que la automatizaci\u00f3n producir\u00e1 m\u00e1s puestos de trabajo; solo el 20 % ve\u00eda la reducci\u00f3n de empleo como una consecuencia. \u00bfC\u00f3mo es posible? Siguiendo el ejemplo del 50 % de estos encuestados que ya est\u00e1n invirtiendo en el reciclaje profesional de los empleados para que \u00abtrabajen codo con codo con las m\u00e1quinas\u00bb. <\/p>\n<p>Dados los costes de reclutar, contratar, incorporar y formar a un nuevo empleado, el reciclaje profesional y la contrataci\u00f3n interna tienen sentido financiero para la organizaci\u00f3n. De hecho, la Society for Human Resource Management (SHRM) se\u00f1ala una tendencia entre las organizaciones a reducir los presupuestos de reclutamiento mientras mantienen o aumentan los presupuestos de L&amp;D. <\/p>\n<p>Adem\u00e1s de mantenerle al margen del campo de batalla de la guerra por el talento, el reciclaje profesional da sus frutos en la m\u00e9trica igualmente importante de la retenci\u00f3n de los empleados. Los datos de LinkedIn Global Talent Trends 2020 respaldan que \u00ablos empleados permanecen una media de un 41 % m\u00e1s de tiempo en empresas con una alta contrataci\u00f3n interna\u00bb. Adem\u00e1s, los nuevos empleados internos alcanzan la productividad m\u00e1s r\u00e1pido que los contratados externos, dado el conocimiento institucional que aportan a su nueva funci\u00f3n. <\/p>\n<p>Para tener \u00e9xito en la contrataci\u00f3n interna, RR. HH., L&amp;D y los sistemas que despliegan deben trabajar juntos para identificar las competencias y aptitudes necesarias en el futuro, trazar itinerarios profesionales para los empleados ambiciosos y ofrecer recursos de desarrollo que allanen el camino. <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>La transici\u00f3n a una fase de madurez del aprendizaje superior <\/h3>\n<p>Las fuerzas del cambio en los negocios y el trabajo pueden estar empujando a muchas organizaciones a hacer la transici\u00f3n al aprendizaje digital m\u00e1s r\u00e1pidamente de lo que hab\u00edan previsto. Sin embargo, esta aceleraci\u00f3n presenta oportunidades para desarrollar a los empleados, formar a los futuros l\u00edderes y satisfacer las demandas de unos mercados cambiantes. Las organizaciones suelen dar pasos graduales para mejorar las personas, los procesos y las tecnolog\u00edas que posibilitan el desarrollo de los empleados. <\/p>\n<h2><\/h2>\n<p><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/5-the-people-processes-and-technologies-that-define-learning-maturity.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-800632\"\/><\/figure>\n<h2>Las personas, los procesos y las tecnolog\u00edas que definen la madurez del aprendizaje <\/h2>\n<h3>Chalk &amp; Talk&nbsp;<\/h3>\n<ul>\n<li>Sin especializaci\u00f3n dentro del equipo. <\/li>\n<li>Procesos b\u00e1sicos para cargar eventos y hacer seguimiento de la asistencia. <\/li>\n<li>Microsoft Office, LMS, sistema de archivos de red independiente (si existe). <\/li>\n<\/ul>\n<h3>Brilliant Basics&nbsp;<\/h3>\n<ul>\n<li>Puede incluir funciones como administrador de LMS y dise\u00f1ador instruccional (que responden a las necesidades de otras funciones). <\/li>\n<li>Proceso de admisi\u00f3n ligero centrado en \u00abacertar con el pedido\u00bb. <\/li>\n<li>Mayor uso de los datos de \u00abconsumo\u00bb del LMS para identificar cursos\/programas d\u00e9biles. <\/li>\n<li>LMS: fuentes integradas de sistemas HRIS, Zoom, Teams y portal de intranet. <\/li>\n<\/ul>\n<h3>Investors in People&nbsp;<\/h3>\n<ul>\n<li>Aumentar la especializaci\u00f3n y la estructura para atender las necesidades de los clientes internos. Posiblemente a\u00f1adir una persona de datos, recursos t\u00e9cnicos para dar soporte a las integraciones y un especialista en desarrollo del talento. <\/li>\n<li>Procesos de admisi\u00f3n robustos para sacar a la luz los puntos de fallo y las oportunidades de mejora. <\/li>\n<li>Aumento del soporte instruccional para ampliar los \u00abeventos\u00bb a itinerarios con la funcionalidad del LMS. <\/li>\n<li>Comenzar a involucrarse de forma proactiva con los clientes internos para mejorar los resultados. <\/li>\n<li>Desarrollo de planes de desarrollo de competencias basados en funciones. <\/li>\n<li>LMS, sistema de gesti\u00f3n del rendimiento, LXP, portal de intranet, MS Teams para la colaboraci\u00f3n, Zoom, colecciones de contenido de terceros. <\/li>\n<\/ul>\n<h3>Future Gazers&nbsp;<\/h3>\n<ul>\n<li>Especializaci\u00f3n continua y creciente: aprendizaje social. <\/li>\n<li>Competencias de I+D a\u00f1adidas al equipo. <\/li>\n<li>La experimentaci\u00f3n y la innovaci\u00f3n se vuelven m\u00e1s sistem\u00e1ticas. <\/li>\n<li>El an\u00e1lisis del aprendizaje impulsa la mejora continua. <\/li>\n<li>Visibilidad a nivel empresarial de las competencias y aptitudes para identificar plenamente el aprovechamiento de la capacidad existente. <\/li>\n<li>Adopci\u00f3n de la mentalidad \u00abgig\u00bb con el talento interno. <\/li>\n<li>LMS, LXP, gesti\u00f3n del rendimiento, tecnolog\u00eda m\u00f3vil, AR\/VR, sistemas de gesti\u00f3n del conocimiento, MS Teams\/Zoom, intranet con <\/li>\n<li>foros de debate en grupo. <\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<p><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/6-learning-maturity-in-action.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-800626\"\/><\/figure>\n<h2>La madurez del aprendizaje en acci\u00f3n <\/h2>\n<h3>De Chalk &amp; Talk a Brilliant Basics con el aprendizaje combinado <\/h3>\n<p><a href=\"\" target=\"_blank\">Baptist Care es una organizaci\u00f3n respetada a nivel nacional<\/a> que presta atenci\u00f3n a personas mayores y desfavorecidas en Australia. Con el objetivo de agilizar y estandarizar la formaci\u00f3n en sus 160 centros, Baptist Care se dio cuenta de que hab\u00eda llegado el momento de pasar de un paradigma convencional de instrucci\u00f3n presencial a un modelo combinado que incluyera cierta formaci\u00f3n digital. <\/p>\n<p>Trabajando con Kineo para implementar una soluci\u00f3n Totara Learn con material did\u00e1ctico de Kineo, la organizaci\u00f3n pudo satisfacer sus diversas necesidades con una \u00fanica plataforma. <\/p>\n<p>La plataforma LMS Totara Learn proporcion\u00f3 una plataforma de aprendizaje robusta que ofreci\u00f3 a Baptist Care un dise\u00f1o de cursos flexible, datos y seguridad del sistema de \u00faltima generaci\u00f3n, e integraciones sencillas con sus herramientas de registro existentes, incluido su sistema de gesti\u00f3n de RR. HH. La capacidad de mantener registros de datos actualizados en una \u00fanica ubicaci\u00f3n segura resolvi\u00f3 un importante punto d\u00e9bil para los administradores de la formaci\u00f3n y garantiz\u00f3 un registro y una elaboraci\u00f3n de informes de cumplimiento normativo precisos. <\/p>\n<p>Baptist Care ha adoptado una soluci\u00f3n de aprendizaje combinado 70\/30 que incorpora una robusta biblioteca de contenido de eLearning junto con contenido de microaprendizaje breve y espec\u00edfico. Ahora, en la fase Brilliant Basics, Baptist Care conf\u00eda en que su soluci\u00f3n de aprendizaje crecer\u00e1 con su organizaci\u00f3n y le permitir\u00e1 planificar estrat\u00e9gicamente el crecimiento y el desarrollo de los empleados en el futuro. <\/p>\n<h4><b>Caso concreto <\/b><\/h4>\n<p>Baptist Care es capaz de satisfacer una variedad de necesidades de formaci\u00f3n y aprendizaje, entre ellas: <\/p>\n<ul>\n<li>Incorporaci\u00f3n y formaci\u00f3n continua de los empleados <\/li>\n<li>Incorporaci\u00f3n y formaci\u00f3n de voluntarios <\/li>\n<li>Formaci\u00f3n, seguimiento e informes de cumplimiento normativo<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las organizaciones en la etapa Brilliant Basics de madurez del aprendizaje pueden pasar al siguiente nivel con el objetivo de proporcionar una experiencia del alumno mejorada. Esto puede impulsar el compromiso, mejorar los resultados de la formaci\u00f3n y conducir a una mejora del rendimiento laboral general. Alternativamente, las organizaciones que pasan a la fase Investors in People pueden estar mirando m\u00e1s all\u00e1 de la mejora del rendimiento laboral y estar a punto de invertir en el liderazgo y el desarrollo profesional de los empleados. <\/p>\n<h3><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/ipa-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-800627\"\/><\/figure>\n<h3>Actualizaci\u00f3n de la experiencia del alumno <\/h3>\n<p>Una organizaci\u00f3n global de desarrollo para profesionales de la publicidad, <a href=\"\" target=\"_blank\">IPA presta servicio a m\u00e1s de 14 000 personas en 87 pa\u00edses<\/a>. Su certificado, ampliamente respetado, es una credencial muy solicitada. Sin embargo, IPA sab\u00eda que su plataforma de impartici\u00f3n de aprendizaje, de 15 a\u00f1os de antig\u00fcedad, se estaba quedando corta. La organizaci\u00f3n buscaba trasladar los ex\u00e1menes a l\u00ednea y, al mismo tiempo, permitir a los alumnos y a los equipos de formaci\u00f3n una mayor flexibilidad e independencia en la gesti\u00f3n de sus programas de aprendizaje. <\/p>\n<p>IPA decidi\u00f3 lanzar una nueva plataforma de aprendizaje junto con un relanzamiento previsto de un programa de certificado avanzado, sabiendo que necesitaba acertar con la experiencia del alumno para conservar su respetada posici\u00f3n como l\u00edder en desarrollo profesional y certificaci\u00f3n. <\/p>\n<p>La soluci\u00f3n Totara Learn que eligi\u00f3 IPA proporcion\u00f3 una experiencia atractiva e intuitiva que permiti\u00f3 a los alumnos ver su progreso hacia la cualificaci\u00f3n. Los alumnos disfrutan de aplicaciones para iOS y Android y de la posibilidad de descargar el contenido del curso para acceder a \u00e9l sin conexi\u00f3n. <\/p>\n<p>Desde el lanzamiento de la nueva plataforma de aprendizaje, IPA ha actualizado y mejorado la experiencia para todos sus alumnos, relanzando sus programas de formaci\u00f3n insignia, cada uno con una identidad de marca distintiva. IPA aprecia especialmente la facilidad para crear nuevas credenciales y contenido, y la capacidad de gestionar la coherencia y el acceso en todo su portafolio global. <\/p>\n<h3><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mindtools-kineo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/reece-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-800630\"\/><\/figure>\n<h3>Ofrecer diversos itinerarios de aprendizaje a los l\u00edderes emergentes con Reece <\/h3>\n<p>Un icono australiano, <a href=\"\" target=\"_blank\">Reece cree firmemente en el desarrollo de las personas<\/a>. Su formaci\u00f3n se centra en fomentar una mentalidad de liderazgo. Sin embargo, Reece se dio cuenta de que su formaci\u00f3n necesitaba una actualizaci\u00f3n. Los alumnos quer\u00edan contenido adaptado a dispositivos m\u00f3viles y disponible bajo demanda. <\/p>\n<p>La organizaci\u00f3n tambi\u00e9n buscaba un enfoque m\u00e1s fuerte en el liderazgo y una formaci\u00f3n que desafiara a los alumnos con actividades relevantes. Reece adopt\u00f3 una plataforma de experiencia de aprendizaje que respald\u00f3 un cambio hacia el desarrollo de contenido \u00e1gil (Agile) y una transici\u00f3n a itinerarios de aprendizaje combinados y personalizados. <\/p>\n<p>Los alumnos se benefician del acceso permanente y de contenido que los ense\u00f1a y los desaf\u00eda, con contenido de apoyo que permite el aprendizaje en el flujo de trabajo y el soporte al rendimiento. Reece trabaj\u00f3 estrechamente con su poblaci\u00f3n de alumnos para desarrollar los tipos de formaci\u00f3n que estos quer\u00edan. La plataforma resultante ofrece aprendizaje colaborativo y social en un formato combinado. Una serie de itinerarios de desarrollo del liderazgo hace hincapi\u00e9 en breves momentos de aprendizaje diario, la investigaci\u00f3n personal y el aprendizaje orientado a la acci\u00f3n. Reece est\u00e1 desarrollando internamente contenido de aprendizaje espec\u00edfico para satisfacer las necesidades de sus l\u00edderes emergentes, ahora y en el futuro. <\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>El escurridizo nivel Future Gazers de madurez del aprendizaje <\/h3>\n<p>Alcanzar el estatus de Future Gazer puede ser una visi\u00f3n bastante ut\u00f3pica, un unicornio, por as\u00ed decirlo, en comparaci\u00f3n con las etapas anteriores del recorrido. En determinadas organizaciones, hay departamentos que han estado cerca; pero convertirse en una verdadera organizaci\u00f3n Future Gazer requiere la aceptaci\u00f3n y la adopci\u00f3n por parte del conjunto de la empresa. La caracter\u00edstica clave de las organizaciones que crecen m\u00e1s all\u00e1 de Investors in People es la apertura a nuevos conceptos, estrategias y tecnolog\u00edas de aprendizaje, impulsada por l\u00edderes de L&amp;D que persiguen constantemente el conocimiento de las ideas m\u00e1s vanguardistas. <\/p>\n<p>Son estas organizaciones las que hoy experimentan con la realidad virtual, la realidad aumentada, el video interactivo y el contenido generado por los usuarios. Ven el panorama tecnol\u00f3gico como un entorno de aplicaciones integradas de competencias, rendimiento, negocio y aprendizaje, con la experiencia del empleado como conector central. <\/p>\n<h3>El recorrido de la madurez del aprendizaje se centra en el \u00e9xito a largo plazo <\/h3>\n<p>Pasar al siguiente nivel del continuo de madurez del aprendizaje es una inversi\u00f3n en el \u00e9xito a largo plazo de su organizaci\u00f3n. Asociarse con el proveedor adecuado hace que el recorrido sea m\u00e1s fluido, ayud\u00e1ndole a trazar su progreso a trav\u00e9s de hitos alcanzables y rentables. <\/p>\n<p>Ninguna organizaci\u00f3n traza el mismo camino; cada una tiene necesidades y capacidades \u00fanicas. Haga avanzar su madurez de L&amp;D con un proveedor de soluciones que pueda inspirarle a crecer mientras mantiene el ritmo de lo que es m\u00e1s adecuado para usted y sus alumnos ahora. <\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Presentamos Totara: Kineo Edition Talent Experience Platform: Alcance todo el potencial de su organizaci\u00f3n <\/h2>\n<p>Compuesta por tres soluciones \u2014potentes por s\u00ed solas, pero transformadoras cuando se utilizan juntas\u2014, Totara: Kineo Edition se basa en la Talent Experience Platform de Totara, ayud\u00e1ndole a construir un mejor lugar de trabajo, aumentar la resiliencia y prosperar en el mundo actual, que cambia r\u00e1pidamente. Re\u00fane: <\/p>\n<ul>\n<li>Totara Learn <\/li>\n<li>Totara Perform<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toda organizaci\u00f3n tiene una cultura de aprendizaje: la forma en que el aprendizaje y el desarrollo se entretejen en la cultura de la empresa, el desarrollo del talento y mucho m\u00e1s. 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