Lo entendemos, a veces analizar datos puede resultar abrumador e intimidante. Puede parecer imposible ver la luz al final del túnel, ese punto donde todo empieza a cobrar sentido. Y, sinceramente, puede ser complicado saber por dónde empezar. Los equipos de L&D a menudo saben que sus datos encierran insights inestimables, pero sencillamente no saben por dónde empezar.
Aquí en Kineo, todo lo que hacemos se basa en datos.
Y nos encanta ayudar a nuestros clientes a desenvolverse en una situación de datos complicada. Los datos pueden ser sumamente potentes y transformadores cuando se cuenta con las herramientas y los recursos para simplificarlos y comprender su relevancia e impacto. Cuando los datos se utilizan de forma eficaz, pueden incluso convertirse en el catalizador de un cambio organizativo más amplio.
Entonces, ¿qué queremos decir con «analítica de datos»?
La analítica de datos es una gran tendencia en el mundo del L&D en este momento y ha demostrado ayudar a numerosas organizaciones a generar un impacto mayor y mejor en sus experiencias de aprendizaje. Muchos equipos de L&D ya son conscientes de que existe una necesidad (y un valor añadido) de adoptar y abrazar nuevas formas de medir el impacto del aprendizaje.
Kineo Analytics rastrea los datos a lo largo de toda su experiencia de aprendizaje, proporcionando los insights que su equipo necesita para demostrar el éxito de su formación online y tomar decisiones más inteligentes. Va más allá de la simple recopilación de datos para ofrecerle insights sobre cómo se involucran sus alumnos. Además, analiza cómo interactúan con sus contenidos y su plataforma, y con qué eficacia estos desarrollan competencias y confianza.
Todo gira en torno a mostrar el impacto del aprendizaje
A muchos profesionales de L&D se les cuestiona a menudo el impacto que aportan sus contenidos, programas y experiencias de aprendizaje. Puede resultar difícil para los equipos de L&D disponer con facilidad de «pruebas» que rebatan estas dudas y justifiquen el valor y la eficacia de sus programas.
El estudio Learning Measurement Study de 2020 de Brandon Hall Group reveló que menos del 16 % de las organizaciones son capaces de identificar y hacer seguimiento «de forma muy eficaz» de una serie de métricas.
Esto incluye medir lo siguiente en cualquiera de sus acciones de aprendizaje:
- Participación
- Satisfacción
- Transferencia de conocimientos
- Cambio de comportamiento
- Impacto en el negocio
Los retos de avanzar hacia un enfoque basado en datos
Comprender y medir el impacto del aprendizaje es vital para garantizar que el alumno disfrute siempre de la experiencia más útil y eficaz. Ya sea que necesite insights para mostrar el valor de estas experiencias a su alta dirección o que necesite analizar la eficacia del aprendizaje para sus propios insights, siempre existe la necesidad de analizar y comprender el impacto y la diferencia que está generando en el alumno. Sin las herramientas y el apoyo adecuados, esto puede resultar estresante e imposible de gestionar.
Muchos líderes de L&D afirman enfrentarse a uno o varios de los siguientes retos:
Una falta de confianza a la hora de analizar datos en el conjunto del equipo
- Un desajuste de los datos entre distintas plataformas (o datos inaccesibles)
- Una falta de capacidades tecnológicas que conduce a procesos manuales extensos o «lentos»
- Una falta de apoyo por parte de la alta dirección (o de comprensión de los retos que ello implica)
- Una cultura organizativa que no está acostumbrada a ser «data-first»
- Problemas de comunicación entre los equipos internos y las partes interesadas
¡Estamos aquí para ayudar!
Comprendemos que hablar de abrazar los datos y comprender los insights puede resultar inspirador y aterrador a la vez. Hemos pasado por ello y queremos utilizar nuestros años de experiencia para acompañarle en los próximos pasos.
Nuestro equipo puede ser su socio colaborativo de aprendizaje y, juntos, podemos dar vida a sus datos y ofrecerle la claridad que necesita.
¿Le interesa? ¡Descubra más aquí o póngase en contacto con nuestro amable equipo hoy mismo!