Me da miedo montar en bicicleta. Lo sé, lo sé. Si es usted como la mayoría de la gente, le sorprenderá esa afirmación, porque montar en bicicleta es muy fácil.
Usted tiene total confianza a la hora de montar en bicicleta porque sabe cómo hacerlo. A lo largo de los años, ha practicado montando en su bicicleta y también ha ido practicando el pensamiento «puedo montar en bicicleta» hasta que se convirtió en un pensamiento automático. Cuando monta en bicicleta, ni siquiera tiene que pensar en lo que está haciendo, porque tiene la creencia inquebrantable de que puede hacerlo.
Aprender una nueva habilidad: el miedo a lo desconocido
Ahora, supongamos que le pidiera montar en un monociclo. Esta es una habilidad totalmente nueva que nunca ha probado antes. Lo más probable es que no tenga el pensamiento automático «puedo montar en un monociclo» y empiece a sentir algo de miedo ante la perspectiva.
Entonces, ¿preferiría aprender a montar en monociclo sobre el césped o sobre el pavimento?
¡Yo estoy totalmente del lado del césped! Ya me he pelado las rodillas suficientes veces a lo largo de mi vida.
Sabemos que practicar con un lugar blando donde caer es esencial para enseñar nuevas habilidades a nuestros hijos. Y es exactamente el mismo proceso para enseñar nuevas habilidades a los adultos en el trabajo. Aprender a montar en monociclo sobre el césped es de «bajo riesgo», mientras que aprender a montar en monociclo sobre el pavimento es de «alto riesgo».
Al ofrecer oportunidades de práctica de bajo riesgo, hacemos que sea más seguro caerse y más probable que nuestros alumnos estén dispuestos a intentarlo.
Porque hasta que no lo intentemos, no pensaremos «puedo hacerlo».
El aprendizaje digital genera confianza y tiene el atractivo del bajo riesgo
El e-learning es el lugar perfecto para practicar con bajo riesgo, porque no tiene un gran impacto en el desempeño público de una persona ni en su evaluación, y puede centrarse en la retroalimentación en lugar de en las puntuaciones. Además, en el mundo real no puedo rebobinar y cambiar el error que me hizo caer de la bicicleta, ¡pero en el e-learning sí puedo! ¡Puedo recuperar mis rodillas peladas!
Queremos que nuestros compañeros se impliquen al máximo en aprender y cambiar, pero ¿cómo pueden hacerlo si se sienten inseguros y con dudas?
Cuando empezó a montar en bicicleta, lo más probable es que utilizara un triciclo y después una bicicleta con ruedines. A continuación, celebró el día en que se convirtió en un auténtico «niño mayor» cuando le quitaron los ruedines. Lo primero que probablemente piense es «bueno, sí, estos van aumentando en dificultad». Y aunque eso es cierto, también son pasos graduales que van del bajo riesgo al alto riesgo. Algunos modelos habituales de diseño instruccional que siguen estos pasos graduales de riesgo incluyen «yo lo hago, lo hacemos juntos, tú lo haces» y «muéstrame, inténtalo, evalúame».
Escalar con cuidado
Si nos saltamos la fase de «lo hacemos juntos» o de «inténtalo», nos lanzamos directamente a la parte más profunda del alto riesgo. Una gran razón por la que a los alumnos a menudo les disgustan los juegos de rol es porque son de alto riesgo. Si no lo consigue, fracasa delante de una sala llena de compañeros o, incluso, me atrevo a decirlo, ¡de sus jefes!
Cuando fracasamos, corremos el riesgo de reforzar la idea de que «no puedo hacerlo». Es más, cuando fracasamos en un entorno inseguro y de alto riesgo, esto activa nuestro cerebro primitivo y la respuesta de lucha, huida o parálisis. Con el tiempo, esta ansiedad ante el desempeño puede convertirse en una importante barrera para el aprendizaje y el desarrollo.
Los beneficios del aprendizaje de bajo riesgo
Pero ¿y si pudiera practicar de forma independiente a través del e-learning en una simulación? Entonces, una vez que se sintiera seguro de que puede hacerlo, estaría mucho más dispuesto a intentarlo en un juego de rol. Y a partir de ahí, aplicar la habilidad y utilizarla en la vida real.
Las oportunidades de bajo riesgo alivian la ansiedad, nos permiten evaluar los niveles actuales de conocimiento y habilidad y refuerzan el ciclo de retroalimentación.
Las personas aprenden mejor cuando se sienten seguras, lo que significa que las mejores experiencias de aprendizaje reducen el miedo y aumentan la implicación emocional positiva.
Por eso, la mayoría de las formaciones deben empezar con ruedines. No se aprende a montar en bicicleta leyendo sobre ello, se aprende a montar en bicicleta intentándolo. Aunque eso signifique empezar con un triciclo.
¿Cómo está usted proporcionando ruedines de bajo riesgo a sus alumnos? Póngase en contacto con nosotros para explorar más opciones.