Puede que los llame cuestionarios de evaluación previa, «pruebas de exención», pruebas preliminares o su «medidor del nivel de aprendizaje» (¿o eso solo lo decimos nosotros?).
Sea como sea, un diagnóstico es una herramienta sencilla y eficaz para calibrar el nivel o la base de conocimientos de sus estudiantes, ¡y nos parecen realmente estupendos!
La prueba aparece al inicio del curso o programa, por ejemplo su formación anual de cumplimiento, y está diseñada para personalizar la experiencia del estudiante en función de sus conocimientos o su nivel de competencia actuales.
Se trata de encontrar al estudiante donde está y valorar de verdad su tiempo y su capacidad de atención. Una vez que el estudiante ha realizado el diagnóstico o la prueba, el contenido formativo posterior puede personalizarse para atender sus necesidades y requisitos exactos. Se ahorra tiempo a todo el mundo y dinero a la empresa (al fin y al cabo, ¡el tiempo es dinero!). Es una situación en la que todos los implicados salen ganando.
Con cada vez más presión sobre los equipos de L&D para demostrar su impacto y ser eficaces (y eficientes), tenemos que asegurarnos de actuar de forma específica. Está claro que esto no es ninguna revelación, pero a veces es importante recordarnos que los métodos probados y comprobados siguen siendo aquellos en los que podemos confiar y a los que podemos dar prioridad.
En nuestro mundo laboral cada vez con menos tiempo, ¿el poder del diagnóstico es más importante que nunca?
Así que recordemos, ¿por qué son tan beneficiosas las pruebas de exención?
El tiempo es la nueva moneda
El personal tiene listas de tareas cada vez más largas y necesita asegurarse de centrarse en el rendimiento del esfuerzo además de en el rendimiento de la inversión. El simple hecho de ahorrarle tiempo a alguien es más valioso de lo que quizá pensemos.
«El coste del contenido formativo no es nada comparado con el coste del tiempo que pierden los estudiantes al repasar cosas que ya saben».
Dar prioridad al enfoque
Las evaluaciones previas al curso eficaces pueden permitir al estudiante centrarse en las áreas de aprendizaje sobre las que tiene dudas o que necesita repasar. En lugar de centrarse en contenido conocido y generar fatiga por la repetición, se asegura de que sus estudiantes mantengan una atención bien enfocada en el aprendizaje que les importa.
Encontrar a los estudiantes donde están
El arte de la personalización es un área que animamos a los profesionales de L&D a seguir perfeccionando y cultivando. Puede que esté utilizando un selector de roles para asegurarse de que las personas solo realicen las secciones de un curso de formación que son relevantes para su puesto concreto; añadir un diagnóstico o prueba de exención lleva la personalización un paso más allá. Ahora solo necesitan completar las secciones sobre las que la evaluación mostró que tenían menos seguridad. Si lo aprueban todo, ¡pueden saltar hasta el final!
Convertir un aspecto negativo en positivo
Todos queremos que nuestros estudiantes disfruten de sus experiencias de aprendizaje y sientan que aprovechan al máximo el tiempo dedicado a su desarrollo. Esto puede ser una vía de escape de la rutina diaria y es esencial que este tiempo se sienta positivo y gratificante. Al crear un aprendizaje más personalizado, se crean experiencias más significativas para sus estudiantes. En definitiva, las cosas son menos aburridas y los estudiantes quedan más satisfechos y realizados.
Entonces, ¿cómo podemos aprovechar mejor este enfoque?
La personalización (o entrega adaptativa) fue votada recientemente como el 4.º tema más candente en L&D para 2024 (Global Sentiment Survey), pero casi el 50 % de los equipos de L&D califican su uso de herramientas de evaluación y diagnóstico (un enfoque clave de personalización) como «básico» (Fosway Digital Learning Realities 2023). Entonces, ¿cómo podemos asegurarnos de hacerlo mejor?
Hay muchas maneras de empoderar a su estudiante para que recupere la energía a través de la formación y el desarrollo. Lo que queremos evitar es frustrar a los estudiantes que ya tienen experiencia con el tema.
Nuestros 4 mejores consejos para usar un diagnóstico de forma eficaz:
1. Dé prioridad a la personalización
Sabemos que hoy en día los estudiantes necesitan una experiencia a medida para sentirse comprometidos, valorados e interesados. Tenga esto en mente desde el principio y piense en las maneras sencillas en que puede personalizar la experiencia, como usar selectores de roles o evaluaciones para adaptar dinámicamente los itinerarios de aprendizaje.
2. Pregone los beneficios
Haga saber a los estudiantes que la prueba del inicio del curso está ahí para ayudarles. Si ya pueden demostrar el nivel de conocimientos o competencia requerido, pueden saltarse secciones del curso; si no, recibirán ayuda.
3. Asegúrese de que las pruebas sean breves y concisas
Las pruebas preliminares y las evaluaciones son excelentes porque ayudan a identificar la formación necesaria, pero no haga que este arranque inicial sea demasiado largo o complejo para el estudiante. Reduzca al mínimo la frustración haciéndolo rápido y fácil, antes de que entren en el aprendizaje principal.
4. Deje que el estudiante cree su propio recorrido
Que alguien apruebe la prueba preliminar con nota no significa que no quiera continuar con el curso de formación. Ofrézcales la opción de saltarse las secciones que ya han aprobado o de realizarlas de todos modos si aún sienten que les vendría bien un repaso.
Reflexiones finales…
Puede que no necesitara que le convencieran del poder de las herramientas de diagnóstico (o los cuestionarios de evaluación previa o las «pruebas de exención»), pero creemos que esta sencilla herramienta de personalización se pasa por alto a menudo. Estamos aquí para hacer la vida de sus estudiantes lo más sencilla posible en lo que respecta a sus experiencias de aprendizaje. Sabemos que tienen mucha presión y muchos desafíos, y queremos asegurarnos de que su aprendizaje sea útil y ameno. ¡Valoramos su tiempo y también valoramos sus resultados!
Para hablar sobre cómo podría aprovecharse mejor el uso de instrumentos de diagnóstico en su contenido formativo, póngase en contacto hoy mismo con nuestro amable equipo. Nos encantaría reflexionar juntos sobre cómo encontrar la solución perfecta para usted y sus estudiantes.