Mejora de las competencias del equipo de aprendizaje online de Phi Delta Theta
Con la ayuda de nuestro equipo de Experiencia de Aprendizaje, Phi Delta Theta pudo internalizar la producción de sus recursos de aprendizaje digital.
El reto
Phi Delta Theta es una fraternidad internacional con 185 capítulos activos en Estados Unidos y Canadá, centrada en fomentar el potencial de liderazgo de sus nuevos miembros.
El aprendizaje digital se identificó como un enfoque atractivo y eficaz para ofrecer oportunidades de desarrollo coherentes a cada capítulo, pero el equipo interno necesitaba ayuda para empezar.
¿Cómo podían crear contenido digital atractivo, con un presupuesto limitado y a gran escala?
La solución
El equipo de Educación de Phi Delta Theta trabajó con nuestros diseñadores de aprendizaje para desarrollar su capacidad interna.
Esta relación comenzó en 2017 con la producción de un módulo de «Intervención del espectador» (Bystander Intervention), desarrollado por Mindtools y centrado en dar a los jóvenes el valor para intervenir cuando ven algo incorrecto.
En 2018, Ross Garner, de nuestro equipo de Experiencia de Aprendizaje, siguió brindando apoyo mediante la identificación de necesidades de aprendizaje y resultados de rendimiento, además de gestionar la parte técnica y multimedia de la producción, pero dejó la redacción de contenidos en manos del equipo de Educación de Phi Delt.
A lo largo de 2019, el equipo de Educación asumió la responsabilidad del diseño de aprendizaje, adoptando las técnicas y el enfoque de Mindtools para desarrollar contenido eficaz.
Los resultados
Para 2020, habíamos pasado de ser un proveedor externo a un amigo y socio.
El equipo de Educación de Phi Delta Theta sigue desarrollando contenido con el enfoque que aprendió de Ross, mientras nosotros ofrecemos apoyo y capacidad adicional cuando es necesario.
