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Aprendizaje accesible para una plantilla diversa en Princes Limited

Descubra cómo Mindtools ayudó a Princes Limited a crear una estrategia de aprendizaje accesible para sus empleados, independientemente de su nivel o estilo de aprendizaje.

Caso de éxito Worker in the food and beverage industry moving cans on a factory line

El reto

Princes, uno de los mayores grupos de alimentación y bebidas de Europa, cuenta con oficinas e instalaciones de procesamiento por toda Europa, así como en Mauricio.

Su equipo de L&D buscaba una solución que le ayudara en los siguientes pasos de su estrategia de aprendizaje, y que fuera accesible y adecuada para su diversa plantilla, sin importar su nivel o estilo de aprendizaje.

Jayne Owen, la responsable de Aprendizaje y Desarrollo de la empresa, quería mejorar su enfoque, basado predominantemente en el aula.

Worker in the food and beverage industry inspecting a machine

La solución

Jayne buscaba una solución de L&D que cumpliera tres criterios clave:

  • Una plataforma fácil de acceder, navegar y utilizar
  • Contenido bien seleccionado y relevante para las necesidades de su negocio
  • Disponible en línea y en diversos formatos, como texto y video

Este último requisito era especialmente importante, teniendo en cuenta que un alto porcentaje de los empleados de la empresa trabajaba con equipos que, en algunos casos, no disponían de funcionalidad de sonido, por ejemplo.

El equipo de L&D de Princes investigó cuidadosamente a los proveedores de aprendizaje basados en la nube, pero les costó encontrar un socio que pudiera cumplir todos sus requisitos. Una y otra vez, se topaban con lo que parecía ser una solución prometedora, solo para darse cuenta de que su contenido estaba enteramente en formato de video.

Two workers in the food and beverage industry wearing hairnets engaged in conversation

Los resultados

El equipo de L&D de Princes se puso manos a la obra de inmediato para incorporar el Mindtools Content Hub a su estrategia de aprendizaje existente.

Comenzaron con una campaña de aprendizaje titulada Mindtools Tuesday, que giraba en torno a una campaña semanal de correo electrónico co-marca dirigida a toda la empresa y centrada en un tema concreto, como la reducción del estrés, con enlaces al contenido del Content Hub. Su éxito dio lugar a Manager Thursday. Cuando entró en vigor el confinamiento por la COVID-19, nació «Daily Development» para fomentar y facilitar el aprendizaje remoto de forma regular.

También integraron Mindtools con los planes de formación de Princes, lo que ayudó a dar a conocer el contenido disponible y a mostrar cómo los empleados podían utilizar el Content Hub para su propio aprendizaje autodirigido. Solo esta integración supuso un potente impulso en el uso y la participación.

Happy worker holding a clipboard

Aprendizaje escalable, de forma sencilla

Dote a su plantilla de recursos autodirigidos y respaldados por expertos en liderazgo, bienestar y competencias laborales, además de coaching con AI y credenciales digitales, todo a escala, disponible en el Mindtools Content Hub.

Man and woman engaging in conversation and facing a shared laptop
  • «El uso de Mindtools por nuestra parte se disparó»

    Jayne Owen Head of Learning and Development, Princes Limited

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