Aprendizaje combinado galardonado para Scottish Enterprise
Un sofisticado programa de aprendizaje combinado que une el e-learning con talleres en línea y sesiones de consultoría individuales ayuda a Scottish Enterprise a apoyar a los emprendedores escoceses.
El reto
Los propietarios de negocios escoceses que desean exportar sus productos y servicios al extranjero se han enfrentado en los últimos años al doble reto de las restricciones de la Covid-19 y el Brexit.
Para apoyar a estos emprendedores y ayudarles a hacer crecer sus negocios, la agencia de desarrollo económico Scottish Enterprise se asoció con Mindtools para crear un programa de aprendizaje combinado.
Este programa debía adaptarse a las exigencias del negocio de cada participante, al tiempo que ofrecía consejos prácticos, sesiones de consultoría personalizadas y oportunidades para compartir buenas prácticas con sus homólogos.
La solución
Los módulos de aprendizaje en línea, los talleres virtuales y las sesiones de consultoría individuales ayudan a los participantes a crear un plan de exportación práctico que pueden utilizar para hacer crecer su negocio.
Cada participante comienza iniciando sesión en nuestra plataforma en línea, donde completa tres módulos de e-learning de 20 minutos. Cada módulo introduce un tema clave de la exportación, ofrece a los participantes la oportunidad de practicar la toma de decisiones y, a continuación, les invita a elaborar un borrador de plan de exportación.
Después, los participantes se reúnen, en grupo, para compartir sus experiencias y aprender unos de otros durante un taller en línea.
Y, por último, los participantes se reúnen con consultores y los expertos de Scottish Enterprise para recibir asesoramiento y apoyo personalizados.
Este ciclo de aprendizaje combinado se repite cuatro veces, y los participantes perfeccionan de forma iterativa su plan de exportación hasta que disponen de un documento de trabajo que pueden utilizar para desarrollar su estrategia, identificar socios y desbloquear financiación.
Los resultados
El programa combinado se amortizó en dos años, al tiempo que encantó a los participantes y los preparó para el crecimiento. En una encuesta de seguimiento del programa, el 100 % de los participantes afirmaron que les había resultado atractivo; el 100 % dijeron que comprendían mejor la exportación; y el 88,9 % afirmaron sentirse seguros a la hora de ejecutar su plan de exportación.
El equipo de Scottish Enterprise también informó de un ahorro económico anual, en comparación con los programas presenciales anteriores, que hizo que el programa se amortizara en dos años, al tiempo que liberaba fondos del sector público para reinvertirlos. De cara al futuro, Scottish Enterprise planea ampliar el programa con la posibilidad de apoyar a 400 empresas en los próximos dos años.
Este proyecto recibió el Oro en la categoría «Blended Learning Project Of The Year – Public Sector» en los Learning Technologies Awards 2021.
Hablando sobre el impacto de la funcionalidad del «plan de exportación», Kash Reid, responsable del proyecto en Scottish Enterprise, afirma: «Situamos la creación de un “plan de exportación” en el centro de este programa, porque ofrece a los participantes un resultado concreto que pueden utilizar al hablar con posibles socios comerciales, al intentar acceder a financiación adicional o al trabajar con sus equipos internos. ¡Y sabemos que funciona! En un plazo de 10 semanas desde su asistencia al programa, cuatro de nuestros clientes ya habían realizado ventas combinadas por valor de más de 50.000 £».
Soluciones de e-learning personalizadas
Colabore con Mindtools para desarrollar experiencias de aprendizaje a medida que se alineen con sus objetivos empresariales e impulsen resultados medibles.
