Colaboración con Working Chance
Mindtools se asoció con Working Chance, una organización benéfica del Reino Unido, para ayudar a mujeres con antecedentes penales a encontrar empleo.
El reto
En Mindtools estamos siempre buscando nuevas formas de ayudar a las comunidades locales y globales a las que servimos.
Nos esforzamos por ser una empresa responsable, y parte de ello significa aprovechar el poder de nuestros productos de aprendizaje para generar un impacto positivo en el mundo en general.
A través de nuestra completa biblioteca de recursos de aprendizaje de Mindtools, queremos apoyar a las personas que buscan reincorporarse al mercado laboral, o que quizá acceden a un empleo por primera vez.
Nuestro objetivo es ayudar a las personas que necesitan ese pequeño empujón adicional para incorporarse al trabajo, proporcionándoles herramientas que no solo les permitan desarrollar sus habilidades interpersonales, sino que también refuercen su confianza y les permitan tomar el control de sus carreras profesionales.
Con esto en mente, pedimos a nuestros compañeros que sugirieran organizaciones benéficas o sin ánimo de lucro que encajaran con esta descripción, y Working Chance fue propuesta como nuestro primer socio. Working Chance es una organización benéfica del Reino Unido creada para ayudar a mujeres con antecedentes penales (alrededor de la mitad de las cuales han estado en prisión) a desarrollar su empleabilidad y su autoestima, y a encontrar trabajos en los que puedan prosperar de verdad. La misión principal de la organización es dar propósito, independencia y esperanza a mujeres que han tenido muy pocas oportunidades en la vida.
La solución
Nos dirigimos a Working Chance con nuestra propuesta de colaboración y nos alegró enormemente que aceptaran trabajar con nosotros.
Durante el último año hemos trabajado estrechamente con Helen Sweet, Head of Employability en Working Chance, para diseñar e implementar un Content Hub que puedan utilizar para ayudar a sus clientas a reincorporarse al empleo.
Working Chance colabora con otras organizaciones del sector del voluntariado, en concreto con aquellas que trabajan para apoyar a mujeres con necesidades relacionadas y complejas. Mindtools es un gran complemento al fantástico apoyo que ofrece la organización para ayudar a las mujeres a superar las barreras al empleo y desarrollar sus carreras.
Cuando preguntamos a Helen por qué se alegraba de colaborar con Mindtools, respondió: «Siempre estamos buscando formas de desarrollar nuestro servicio para ofrecer el mejor apoyo posible a las mujeres con las que trabajamos, y para darles opciones en la manera en que aprenden y desarrollan las habilidades que necesitan. Tras explorar un sitio de prueba de Mindtools, pude ver que había una amplitud de recursos que podían complementar el apoyo, el asesoramiento y la orientación que ofrecemos a las mujeres. Y la variedad de formatos de contenido resultaría muy útil para quienes tienen distintos estilos de aprendizaje. Tenía muchas ganas de explorar cómo podríamos organizar un sitio para apoyar el trabajo que ya realizamos».
El programa de empleabilidad de Working Chance es personalizado y está diseñado para ayudar a las mujeres a reforzar su confianza en relación con sus objetivos profesionales.
Al mismo tiempo, el programa desarrolla habilidades de empleabilidad específicas. Según lo que necesite cada mujer, esto puede incluir talleres con apoyo individualizado para la redacción del CV, habilidades para entrevistas, cómo informar a un empleador de una condena y una serie de habilidades transferibles. Las mujeres también reciben orientación profesional, para ayudarles a identificar qué es importante para ellas, de modo que puedan crear planes de carrera y desarrollo a corto y largo plazo, que les sitúen en buena posición para el futuro.
Working Chance presenta el Content Hub de Mindtools durante sus talleres en línea, e incluye referencias a al menos un recurso dentro del taller, por ejemplo, un video que ofrece consejos sobre cómo generar empatía en una entrevista. También han organizado contenido de diversas áreas temáticas en listas de reproducción, con contenido especialmente seleccionado para que las mujeres lo exploren. Esto les proporciona un punto de partida sencillo y la esperanza es que, una vez que estén utilizando los recursos, se sientan animadas a profundizar en el sitio y a usar aún más.
Implementamos Mindtools con un enfoque de «lanzamiento discreto»; sin embargo, pronto descubrimos que no muchas mujeres accedían al Content Hub porque sentían que era una cosa más que tenían que hacer por su cuenta. También utilizamos un acceso compartido en lugar de nombres de usuario y contraseñas individuales, lo que significaba que teníamos muy poca información útil sobre cómo utilizaban el sitio en realidad las clientas de Working Chance. Todavía tenemos camino por recorrer en este aspecto, pero ahora contamos con accesos únicos para cada usuaria y, con Working Chance promoviendo y utilizando activamente los recursos de Mindtools en sus talleres, esto está ayudando a impulsar el uso y la participación. No obstante, sigue siendo un recurso muy opcional para las clientas de Working Chance, que llevan vidas muy ajetreadas.
Los resultados
Working Chance ya ha hecho muchísimo para ayudar a mujeres con antecedentes penales a encontrar trabajo.
De hecho, menos del cuatro por ciento de las personas con las que trabajan reincide, y el 83 por ciento sigue trabajando después de seis meses. La organización coloca en un empleo a una media de 200 mujeres al año, y trabaja con algo menos de 500 personas que se encuentran en su camino hacia la reinserción.
Esperamos que, al asociarnos con Working Chance, podamos ayudar a las mujeres a desarrollar sus habilidades de empleabilidad y a reconstruir sus carreras.
Aprendizaje escalable, de forma sencilla
Equipe a su plantilla con recursos autoguiados y respaldados por expertos en liderazgo, bienestar y habilidades laborales, además de coaching con AI y credenciales digitales, todo ello a escala y disponible en el Content Hub de Mindtools.
