Puede que haya visto que la palabra ‘ecosistema’ se utiliza cada vez con más frecuencia en el mundo de L&D últimamente. ¿Es otra palabra de moda que añadir al montón, o es la solución significativa que todos estábamos buscando? Nosotros creemos que lo es.
¿Qué está ocurriendo ahora mismo en L&D?
A través de numerosas conversaciones con nuestros clientes, hemos comprobado que los enfoques tradicionales de las soluciones de L&D no están dando a los equipos los resultados adecuados y relevantes. Ya sea por el enfoque de una organización respecto a la tecnología, la cultura de aprendizaje o la integración general del aprendizaje, es necesario un cambio. La tecnología y la creatividad en L&D han avanzado enormemente en los últimos años y, por tanto, nuestras soluciones a los problemas de las organizaciones deben evolucionar para reflejarlo.
Al adoptar un ‘enfoque’ de ecosistema como tal, puede cambiar y mejorar drásticamente las capacidades y los resultados de aprendizaje de su organización. ¡Y medir mejor sus resultados!
National Geographic afirma: «Un ecosistema es una zona geográfica donde las plantas, los animales y otros organismos, así como el clima y el paisaje, trabajan juntos para formar una burbuja de vida.»
Aunque la ‘zona geográfica’ de la que hablamos aquí es más bien una cultura de L&D metafórica, está claro cómo esta actitud podría crear una solución eficaz. Un ecosistema es algo más que materiales de formación y paneles de control sofisticados; se trata de una solución de L&D totalmente integrada y unificada.
Entonces, ¿qué es exactamente un ecosistema de aprendizaje?
Todo esto suena muy interesante e impresionante, pero ¿qué significa en la realidad para usted y sus colegas?
Al crear un ecosistema de aprendizaje junto a nosotros, creará un sistema que integra a sus empleados, contenidos, tecnología, estrategia y cultura. Esto influye en el aprendizaje que se produce día a día en su organización y en los aprendizajes que, a su vez, repercuten en sus clientes.
Al centrarse en un núcleo central, en la visión global y en ‘una única entidad de aprendizaje’, podrá alcanzar mejor sus objetivos, mejorar de cara al futuro y comparar y contrastar datos.
Un núcleo central de excelencia en L&D
Creemos en tener un núcleo central que reúna el aprendizaje, la implicación y el rendimiento en toda la empresa. Este núcleo central hace que ofrecer experiencias de aprendizaje excepcionales y eficaces sea sencillo, esclarecedor y orientado a los resultados.
Como su socio de aprendizaje, podemos ayudarle a construir ecosistemas de aprendizaje sostenibles y diseñados para obtener resultados.
Las limitaciones de la tecnología de aprendizaje tradicional
Podría plantearse aquí, con cierta razón, la conversación del ‘si no está roto, no lo arregles’. Si las organizaciones ya cumplen con todos sus requisitos de formación y logran buenos resultados de aprendizaje, ¿por qué deberían plantearse un enfoque de ecosistema?
Creemos que puede hacerlo mejor y lograr más. Un enfoque de ecosistema le ofrece la oportunidad de transformar su organización de una forma más productiva y sostenible.
5 limitaciones de la tecnología de aprendizaje tradicional:
- La falta de flexibilidad significa que se queda atrapado en un enfoque unidimensional y estandarizado de la formación.
- El enfoque exclusivo en los ‘resultados’ implica que no puede tener en cuenta factores más matizados como la cultura de aprendizaje.
- Al no considerar la visión global, puede descuidar sin querer ciertas partes de su estrategia.
- El futuro del e-learning es la personalización y llegar al alumno allí donde se encuentra, ya sea en cuanto a su estilo de aprendizaje o a su entorno preferido. Esto debe estar en el centro de cualquier estrategia de experiencia de aprendizaje.
- El contenido de aprendizaje tradicional se centra en las evaluaciones formales y las puntuaciones. Sin embargo, ahora sabemos que es útil emplear técnicas como el microaprendizaje y la gamificación para obtener resultados más eficaces y una mejor implicación del alumno.
¿Por dónde empezar?
En esencia, se trata de mejorar su enfoque general de L&D y de crear un sistema que sea lo suficientemente resiliente y sólido como para gestionar el cambio y los inevitables desafíos.
Al comprender su nivel de madurez de aprendizaje, podrá entender en qué punto se encuentra su organización y por dónde puede empezar a mejorar. Y podrá comenzar a pensar detenidamente en construir su propio ecosistema de aprendizaje próspero.
Un ecosistema se basa en una red de relaciones en lugar de en una única autoridad. Teniendo esto en cuenta, deberá considerar qué partes interesadas e influencias internas son esenciales para su visión global. También es fundamental que escuche a sus alumnos y lo que necesitan: el mejor ecosistema está impulsado por los propios compañeros y liderado por el personal que se beneficiará de él. Algunos incluso podrían denominarlo un tipo de ‘comunidad de aprendizaje’ interna. Además, el enfoque del ecosistema debe seguir siendo ágil y flexible, y el sistema debe construirse pensando en la innovación continua.
Sin embargo, este cambio no se producirá de forma orgánica sin más. ¡Necesitará un plan sólido!
¿Quiere empezar ahora? Le animamos a reflexionar sobre los siguientes 7 factores clave:
- ¿Qué áreas de su enfoque de L&D podrían beneficiarse de estar integradas (o fusionadas)?
- ¿Cómo podría o debería mejorar la experiencia de sus empleados?
- ¿Puede dar apoyo a su personal en cualquier momento, lugar y dispositivo?
- ¿Está priorizando sus objetivos de negocio antes que la tecnología?
- ¿Está escuchando lo que los alumnos necesitan y quieren?
- ¿Ha tenido en cuenta los requisitos de los diferentes estilos de aprendizaje en un mundo híbrido?
- ¿Está utilizando eficazmente sus datos para mejorar y adaptar su formación?
¿Le resulta todo esto intrigante?
El concepto de ‘ecosistema de aprendizaje’ es amplio y este artículo es simplemente una introducción a este enfoque. Creemos que los ecosistemas de aprendizaje son el camino a seguir para los equipos de L&D innovadores y ambiciosos. Si le inspira esta conversación y está listo para mejorar su enfoque de L&D, póngase en contacto con nuestro equipo y podremos hablar sobre cómo avanzar.